app store无故扣费怎么退

相信很多客户都和你一样遇到过相似的问题,很多客户遇到问题不找解决办法,只知道骂人或者怪这怪那,遇到问题不要慌,先找解决方案,下面我们就来梳理一下乱扣费的处理流程 。
第一,先找到购买记录,查看是不是自己不小心订阅或者购买的 。打开设置-名字-iTunes store与App Store-点击Apple ID-查看Apple ID-购买记录 。
第二,如果不是自己购买的,看你的手机有没有和家人小孩共用,询问家人小孩是不是他们购买的 。
第三,找到是什么扣费之后,再去购买记录上面一个选项“订阅”里面查看是否有相关扣费的订阅,如果有的话,记得取消订阅避免下次继续扣费 。
第四,确定扣费项目之后,就要看你是否需要针对扣费申请退款了 。
【app store无故扣费怎么退】如要申请退款,有两种方式:
1、登录苹果官网搜索报告问题,第一个就是关于iTunes store与App Store购买项目申请退款的文章,按照上面的步骤操作就OK了 。
2、直接联系苹果客服,让他们帮你处理也挺方便 。
至于能否申请退款成功就要看苹果后台审核了,因为涉及很多违规操作申请退款的,所以苹果审核很严 。如果你发现账号安全问题,尽快更改你的Apple ID密码,避免更多不必要的损失 。当然如果你的Apple ID被盗的话,你也来不及操作账户里面的钱可能就没了 。以上仅个人观点,欢迎关注讨论 。

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