某情感机构向新京报采访人员出示的“咨询师执照” 。目前,中国发放国家职业资格证书的正规单位是人力资源和社会保障部 。图/某情感机构提供
北京家姻心理专家咨询师刘杨博士指出,该类咨询是心理咨询的亚类型,理应在《中华人民共和国精神卫生法》法律规定的框架下进行,同时也要在相应的心理咨询理论指导下完成 。而依赖于新媒体平台推广的上述“情感”咨询,如不符合上述界定标准,则并不属于专业心理咨询 。
刘杨认为,正规咨询的核心要点是价值中立,咨询师不应对来访者的行为进行价值判断,也不应以“导师”身份要求来访者严格执行其命令 。
“从来访者的角度来看,咨询师是一个很权威的角色 。当咨询师把所有的过错都归结在某一个人身上,这对那个人的自尊来说是一个非常大的打击 。”刘杨说,“接受不专业的咨询会使来访者对心理咨询产生不信任的感觉,也会对来访者造成伤害 。”
疑似PUA转型,咨询师称“想打官司随意”
“据我观察,整个行业内有资质的咨询师并不超过20% 。大多数从事情感咨询的人还是PUA(Pick-up Artist,把妹达人)‘泡学’出身 。”徐闻说,“有关部门于2014年开启‘净网行动’,PUA很多都被打掉了 。现在比较大的情感机构则几乎全是PUA的变体,要么老板曾经是某PUA团队的导师或者学员,要么整家公司都是原PUA团队的转型 。”
“泡学网”于2008年开始运营,一度注册人数超过10万,自称为中国本土“泡学”文化的发源地 。根据徐闻介绍,PUA分为三大流派:技术流、自然流与五步陷阱,包丽事件里的精神控制、教唆自杀的“PUA”便属于五步陷阱 。“上新闻的基本都是玩五步的,剩下的技术流和自然流则顺利转型 。”徐闻说 。
灵彤彤曾化名“暖狐”教授情感课程 。图/花镇官网
新京报2020年12月14日报道,2020年11月,武汉东西湖区公安分局捣毁了一提供“挽回服务”的情感咨询诈骗团伙,抓获犯罪嫌疑人58名,现场扣押作案手机220部、涉案电脑70余台、话术本80余本,已核实涉案资金200余万元 。这是武汉公安机关首次打击此类诈骗 。
根据报道,警方认定该情感咨询诈骗第一环节便是获取信任;第二环节便是客服与上述受众联络,收取“预约费”后,将被害人转推给下一环节的“情感分析师”;此后,“情感分析师”负责与被害人建立进一步联系,进而骗取被害人购买公司服务,收取被害人的“服务费”后,将被害人推送给“情感导师” 。最后,“情感分析师”与“情感导师”会与被害人组成微信聊天群,骗取被害人继续付费购买更多服务 。
得不到“学长”的积极回复,李可曾和其助手理论,指责“学长”不负责任,完全不值这个价钱,对方却表示“已经完成了服务,不会有任何赔偿 。”最后,“学长”在微信上回复,“我们也有律师,想打官司或是报警随意 。”
李可查询到,“学长”背后的公司注册地远在天津 。她本来打算找过去,但“就这么过去也不一定能拿到钱” 。她付了2500元向律师咨询,并签订了维权合同 。三个月过去,维权也没了下文 。
2020年11月13日,李可再次在短视频平台上刷到了“学长”的账号 。不过这次,视频里面已经换了一位“咨询师” 。李可再一次打电话给“学长”,是一个陌生的男声 。李可质问为何换人时,对方直接挂断并拉黑了她 。
但在“学长”看来,自己全心全意帮助了李可 。“学长”对新京报采访人员表示,一开始就没有讲一定会挽回;而且李可当时情绪失控,很多时候并没有服从他的指导,导致整个咨询过程中变数颇多 。
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