做一个情商高会说话的女人，都有这12个说话习惯 _云知道

文 | 朝歌

会说话的人，往往更容易解决难题。

1个月前，奔驰女车主坐在引擎盖上哭诉维权的事引发了全网讨论。现场的视频、音频让很多人认识了这样一个有文化讲道理的新时代女性。
66万的新车，签完单5分钟就出现了发动机漏油的问题。车主虽然情绪十分激动，言辞却很冷静。

首先，她表明自己不接受毫无诚意的官方道歉，并要求给出合理的解决方案。接着，她一一指出4S店工作人员损害车主权益的行为：拖延时间、引诱分期付款、歪用“三包”政策、对车辆问题避重就轻。
视频曝光后，网友迅速倒向车主那边，称赞她无一脏字粗话，却句句逼人，字字有力。随后，奔驰发表了道歉声明。
她展现的不只是是一次有力的维权，也是人生的潜规则：
会说话的人，往往更容易解决难题。

对于现代社会的精英女性来说，会说话是成功的基础，比如《都挺好》里姚晨饰演的苏明玉。
苏明玉有钱有事业，29岁身处高位，城里城外都有房，百万的车换着开。更让人折服的是，她有高情商，会说话。
蒙太太来势汹汹，她只是轻声细语地说了几句，就打发了这只母老虎，闹事的人拦路堵人，她微微一笑，三言两语就把对方镇住。
二哥苏明成得罪了顶头上司周姐，周姐甚至放话说要在圈内封杀苏明成，最后也是靠她出马解决。

坐到周姐面前时，苏明玉并没有咄咄逼人，而是轻飘飘地说起了自己的故事。
“我年轻时啊，也得罪过领导，还被修理了好几年。不过，没几年我就坐上了比她更高的位置。”
“我也想报复啊，但想想还是算了，给双方都留点余地，挺好。”
轻描淡写的几句话，让周姐意识到“三十年河东，三十年河西”的道理。
苏明玉看似柔风细雨，却句句有情有理，也给双方留了下台阶的空间。这样既能实现自己的目的，又不会把局面弄得难堪，是真正的双赢。

一路升级打怪，苏明玉终于活成了被命运偏爱的样子。她身上体现出的既是职场的潜规则，也是人生的潜规则：
出身只是你的起点，而情商，才决定了你最终能走多远。

知乎上曾有一个问题，做什么事可以让生活立刻变得更好？
其中一个回答只有四个字：好好说话。
仔细想想，是不是会好好说话的人，往往情商很高，很受欢迎？
她们未必好看，但语气温和，说出的话总是恰如其分，相处起来就让你觉得如沐春风，舒服得不行。在职场上，就算她们欠缺某方面的经验或技能，也会有很多人乐意去帮助她们。
生活这个小妖精，几乎折磨所有人，唯独很少对这类人下手。