“运费险”简直就是剁手党的福音 ， 不喜欢/颜色不适合都能随便退 。可以说 ， “运费险”的推出让网购成为一种零损耗消费方式 。不过 ， 近日消费者宋女士反应 ， 她无论怎样都买不了淘宝运费险了 ， 你有遇见类似情况吗?
宋女士在淘宝网上的“淘气值”超过了威海85%的用户 ， 但却在网购时无法购买运费险 ， 这是为什么呢?起初她以为是自己账户出现了错误 ， 反复退出重登后或选择其他商家却还是不行 。而且 ， 和宋女士有同样遭遇的人不在少数 ， 有很多人抱怨被莫名其妙地拉进运费险“黑名单” ， 失去了购买运费险的资格 。
对此 ， 有淘宝客服回应称 ， “保险公司对您的账户进行整体风险评估后 ， 认为您的风险率过高 ， 因此无法为您提供运费险服务 。”淘宝客服解释 ， 无法购买运费险 ， 可能是因为宋女士近期的退货退款率过高 。建议宋女士在近期降低退货次数 ， 过段时间保险公司将自动更新 ， 再次为宋女士开通运费险购买入口 ， 时间在半个月到一个月左右 。
这里 ， 网店转让易佰店了解到 ， 目前买家版运费险中影响定价风险率的因素包括买家退货率、商品类目、账户风险、卖家退货率等 。保费的定价纳入了多重考虑因素后 ， 带给消费者最直接的体验就是 ， 信用越高的消费者在运费险中获得的收益越多 。一些风险率较低的买家 ， 保费依然停留在“五毛”水平 ， 而风险率较高的退货“达人” ， 保费可能陡然上升至7-9元不等 ， 甚至出现最高的付10赔10情况 。如果通过不同维度算法认定某个消费者是潜在高风险用户时 ， 系统会暂停该用户的运费险服务 ， 许多爱网购的“剁手党”也因此被划入了运费险“黑名单” 。
因此 ， 也有消费者表示 ， 淘宝的退货运费险越来越贵 ， 不会买了 。
推荐阅读
- 被狗咬伤的皮肤特点是什么
- airpods怎么看被谁连了
- 淘宝买菜入口在哪里
- steam邮箱莫名其妙被改
- 淘宝互刷有用吗 淘宝互刷是什么意思
- 2020年怎么批量注册淘宝账号 2020年最新淘宝账号注册流程
- 双保无忧是什么意思 淘宝保无忧是什么意思
- 淘宝的推广策略 淘宝推广攻略
- 淘宝客服电话免费吗? 淘宝客服电话免费吗
- 淘宝的违规行为分为哪两种? 淘宝的违规行为分为哪两种