韩都衣舍官方旗舰店天猫 韩都衣舍官方淘宝商城( 四 )


亿邦:这些举措虽不能形成直接转化,但也成为了品牌势能和声量的集中落脚点 。
赵迎光:品牌建设的核心目的是能影响消费者的潜意识,潜意识的影响力是显意识至少三万倍以上 。线下品牌成立的底层逻辑,就是通过被动的行为影响人的潜意识,而互联网品牌没有实体店,影响人潜意识的一个典型显性指标就是主动搜索 。比如,到了换季的时候,一个消费者想买衣服,搜索的关键词不是“裙子”等类目,而是“韩都衣舍”,就可以看做品牌建设的有效成果 。
亿邦:如此坚定地执行品牌战略升级,是你个人的态度还是团队的态度?
赵迎光:我有这个意识之后,跟大家沟通,团队很快就形成了统一的认知:我们要做真正有护城河的品牌 。我们的共识是,这是一个历史性的机会,上一代品牌都没这么干,而下一代消费者产生了这种需求 。
亿邦:回过头去看,现在的新生代品牌,和你们那一代淘品牌有什么本质区别吗?
赵迎光:我们当年起步时,都是比传统品牌价格低,基本是以价格战起家,现在的大部分新品牌都比传统品牌价格高,而且高得不是一星半点,往往都是一倍起步,实实在在打价值战 。上一代的品牌,它的整个商业逻辑确实很难转化成服务下一代人的逻辑 。比如喜茶,上一代的茶饮品牌也可以做出同样价格、同样品质的产品,下一代人还是会直接选择喜茶 。
新一代品牌的创始人都很年轻,他们和新一代消费者有着共同的价值观,知道什么是好东西,不能接受低质的产品 。在很多商品逻辑里,成本每提高10%,价格就能翻一倍,所以他们把成本提高10-20的百分点之后,理论上是可以卖到三倍的价格 。这样再去做内容,就能和产品匹配起来,更好地做推广 。
亿邦:新一代品牌正站在风口上,从你的角度看,能给他们一些建议吗?
赵迎光:目前的价值感的实现方法还是过于简单,可复制性较强 。比如现在钟薛高一支雪糕卖20元,通过价格实现了品牌差异化,但两三年之内,可能还会跑出来一批“钟薛高”,到那时又会进入价格战循环,价格一旦掉下去,就不好再上来了 。
我问过很多新生代网红品牌聚焦的是什么,大多数人都说不清楚,他们的回答是,刚创业不久,虽然成长很快,但选择的品类是不是最有机会的、天花板够不够高,都还没想明白 。在这种情况下去做聚焦,可能会耽误其他的业务进展 。
所以,大部分人都会打多元化,很少有人愿意在一个好的时间反人性地去做聚焦,确定未来二三十年只做一件事,把它做到极致 。一句话总结,对于新一代品牌,越节制,越聚焦,越有前途 。
谈挑战:确定性与不确定性
亿邦:怎么看待品牌与平台的关系?
赵迎光:品牌提供给顾客的价值感越强,在平台生存的空间就越大;价值感较弱的品牌,其实就是一个商标,它对平台的价值会越来越小 。平台也在不断进化,它能提供的,就没有必要再用你的,阿里的犀牛智造工厂已经投产了 。所以品牌追求差异化、平台追求效率,这两者是共生共荣的,一旦品牌无法提供差异化,就会被平台淘汰 。
亿邦:上一批大火的网红品牌、淘品牌背后,其实也有平台在推波助澜,新一批互联网品牌和平台之间,还有这么密切的关系吗?
赵迎光:平台很清楚,要想给顾客提供价值,靠的是关键品牌,这就是为什么天猫要牢牢锁住优衣库,因为优衣库能给顾客提供足够的价值感 。平台的终局是大差不差的,但品牌不一样,每个品牌都有用户粘性,能长期留住用户 。平台希望能涌现出更多品牌,尤其是基于互联网和经营新模式下的品牌,这个时候只要往这个方向努力,就是时代的风口,趋势比优势更重要 。

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