张老师指出， 基本的社交礼仪看似很简单， 但在工作中恰是用得最频繁的， 如果职场新人在这个过程中表现得不好， 轻则被认为个人素质不高， 重则影响到单位的形象和业务， 因此建议大家都要好好学习， 如最基本的在接听电话时应该说“您好， 我是某公司的职员， 请问……”而“谢谢”、“请”等用语也要常挂嘴上 。
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