“原本1个G的流量够用一个月 ， 现在却挺不过15天 。 ” 在手机网络提速、流量资费下调的背景下 ， 不少人却为手机流量付出高额流量费 ， 也开始对手机流量的“非正常”消耗和运营商计费方式提出质疑 。 那么 ， 运营商是怎么对用户的流量进行统计和计费的呢？流量为何会被大量消耗？用户应如何预防流量“跑”得快？
《合肥晚报》报道称 ， 当用户上网时 ， 用户手机与运营商网络设备经过认证后建立会话连接 ， 手机接入互联网 。 网络设备记录用户上网行为 ， 生成计费话单 ， 话单内容包括上网时间、流量、位置信息等 。 话单生成后 ， 传递给计费系统 ， 计费系统把话单导入数据库 ， 根据用户的套餐资费进行批价计费 ， 如果用户有免费的流量 ， 扣除免费流量 ， 如果需要收费 ， 则从用户余额中扣除实时费用 。 当用户流量或者余额不足时 ， 计费系统会向用户发出短信进行提醒 。
【1G流量只能用半个月 手机流量为何“偷跑”？】那么 ， 到底是什么原因导致了手机流量消耗过快呢？《西安晚报》解释称 ， 移动4G网络平均上行网速2~6MB/S ， 下行8~12MB/s ， 比3G网速快50倍 。 在刷图片顺畅的前提下 ， 无形中会增加图片的读取量；短时间内快速下载音乐与视频文件 ， 会在客户感知不明显的前提下完成较大数据量的传输 。 此外 ， 智能手机的应用可以在用户不知情的情况下 ， 不断上传微信及运动数据信息 ， 或下载、更新应用 。 再者 ， 有些高端手机的操作系统会在Wifi信号不稳定的情况下后台默认链接4G网络 ， 从而提升客户使用感知 。 另有业内人士指出 ， 部分智能手机下载安装了恶意软件 ， 感染病毒后 ， 会自行访问网络 ， 消耗流量 。
对于如何预防手机流量消耗过快的问题 ， 《南方日报》报道提出了以下几点建议：
1.智能手机不要“Root”（破除根权限）和“越狱” ， 这样可以降低一定风险 。 虽然各种安全卫士软件表示Root后可以有更多的功能 ， 但同时也增加了手机深度中毒及资料泄露的风险 。
2.经常查询流量及短信记录 ， 如果发现不明流量及短信 ， 尽早查明原因 。
3.虽然各种安全软件号称自己如何安全 ， 但由于安全软件安装后所拥有的权限比较大 ， 而且接触的资料范围比较多 ， 所以应该审慎安装及使用 ， 尤其是一些不明来源的版本 。 如果要下载安全软件 ， 建议大家最好去官方网站上下载安装 。
另据新华网报道 ， 不上网时应及时关闭手机上网功能 ， 因为有的智能手机会自动搜索并切换到移动网络 ， 消耗手机流量；消费者在使用Wifi时尽量将移动网络功能关闭 ， 以免导致流量流失；退出应用程序软件要彻底 ， 一些视频、定位服务、新闻推送以及社交类软件会在后台自动运行 ， 且通常默认为自动更新 ， 建议退出时通过任务管理器关闭 ， 有时按“HOME”键并没有退出应用程序 。 （孔佳佳）
本文由中国科学传播研究所副研究员卜勇进行科学性把关 。
卜勇：中国科学传播研究所副研究员 ， 中国科学技术大学理学学士 ， 中国科学院认知科学博士 ， 北京师范大学心理学博士后 。 目前其主要研究领域为健康、环保、水利、节能、气象、人工智能、脑科学与认知科学等 。
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