6.update reservation→Advanced 可查看已Check out 客人的Billing 。Billing共可分八个窗口:1号窗口显示所有帐单;2号窗口显示公司帐;3号窗口放特殊帐;4号窗口为垃圾窗口,显示的为Correction
7.做Locator,先选定你要做Locator的客人,再点击new Locator,再选择日期(from date ,to date)看清客人的C/I Date和C/O Date,还需要选择时间(from time可以任意填, to time就要看清楚是到什么时间)最后就可以输入内容 。
8.你将移动光标,可以看到预定号(conformation number,VIP.
9.假如有 message和Locator就会在光标下显示红色的标记 。
10.查看客人的资料,点击profile就可以了 。开门时一定要看客人出生年月日,和核对好客人的全名 。就是指看Date of Birth.
11.Notes可以输入一些客人特殊要求,和爱好等 。点击options再点击 changes再看description可以查看客人和换房记录 。History可以查看客人的住房历史记录 。
【opera系统单词详解 opera是什么意思】
12.点击 front desk-
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