对于车险的理赔,不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但大部分理赔的基本步骤还是相同的 。你知道车险的理赔流程吗?
【车险理赔流程】 当车子发生事故时,首先是报案,一般保险公司要求在48小时内报案 。第二是现场处理,损失较小时,保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》,如果查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》;第三是定损修理,必须经保险公司定损,定损完毕后才可修理受损车辆;第四,提交单证进行索赔,如交通事故责任认定书等证明;最后是赔付,经核算后,保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主划拨赔款 。
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