低价游苗头再显,如何根治不合理低价游?

1、如何根治不合理低价游?低价旅游团背后就是高价购物,低价、免费团吸引
旅行过程中安排购物
诱导游客高价购买商品
不法分子往往利用老年人外出游玩的热情及节俭的生活习惯,以不合理的低价甚至免费组织旅游活动,吸引老年人参加组团,随后 , 在旅游过程中安排各种购物环节,将商品以远高于市场的价格卖给老年人进行牟利 。业内人士指出,打低价牌是旅行社吸引客流的惯常手段,根治这一乱象,需要推动旅游产业链及服务升级 。
“差一点就上当了!但价格确实很诱人 。”2月20日 , 重庆沙坪坝区市民许女士说起几天前的经历,还心有余悸 。
去年退休的许女士一直想去云南旅游 。春节假期,看到旅游市场如此火红 , 她决定在节后错峰去云南 。“浏览了几天,发现有款产品很吸引人,6天5晚的行程,报团费只需要499元 。”但到了旅行社她才了解到,所谓的低价游只是噱头,承诺的服务不兑现,景点变成购物店,游客怨声载道 。
好不容易迎来的旅游市场复苏局面 , 为何偏有人来“添堵”?采访人员注意到,近年来 , 虽然各级旅游主管部门多次重拳打击不合理低价游,但此类现象仍屡禁不止 。如今,随着旅游业回暖,苗头再显 , 如何规范治理引发关注 。
许女士告诉采访人员 , 这家旅行社宣传说 , 499元的云南游包括大理、丽江、西双版纳等多个知名目的地 , 甚至还表示包含往返机票,住宿酒店在四星级以上 。根治不合理低价游,首先,推动更多旅行社和旅行商品牌化 , 让旅游市场拥有更多诚信商家 , 达到良币驱逐劣币的效果 。其次,建立一套有效、及时的司法救助和行政救助体系,让游客在旅游过程当中,即时即刻能够发现陷阱和隐患,及时获得旅游行政主管部门的帮助,斩断不合理低价游利益链 。

低价游苗头再显,如何根治不合理低价游?


2、怎样才是低价游,怎样识别低价旅游团陷阱 。抢团时从低价出击,把旅游团低价抢过来,通常的陷阱是,低价把到手后 , 再来想心事动脑精在降低接待标准,服务接待档次 , 然后就是偷工感料了,(降低进餐接待标准),其次就是在行程中硬拉游客进店,强迫销费,第三天是,把门票价格贵的用低门票还冲当从而达到降低费用成本的目的 。抢团时从低价出击,把旅游团低价抢过来,通常的陷阱是,低价把到手后,再来想心事动脑精在降低接待标准,服务接待档次,然后就是偷工感料了,(降低进餐接待标准),其次就是在行程中硬拉游客进店 , 强迫销费,第三天是,把门票价格贵的用低门票还冲当从而达到降低费用成本的目的 。
识别低价旅游团陷阱的方法:
1、理性看待广告宣传,路上发传单或网上推销低价旅行项目的行为要注意,可能隐含诈骗陷阱;
2、旅行项目经费低于市场价百分之五十的要注意,这样的低价招揽游客很可能得到了旅游当地商家的赞助,旅行时会被导游强制购物消费 , 所以出去旅游之前 , 要先看看该旅行社的项目价格是否合理,莫贪小便宜;
3、在旅行途中,注意理性消费 , 遇到强制购物情况,无论是现金还是刷卡,都要注意保存购物小票,这样在物品出现问题时会有消费保障;
4、注意网上秒杀低价游,一些旅行团会通过App平台推出显示低价秒杀,并不是都不可信 , 但有一些存在消费陷阱,注意看好商家消息通知里的旅行线路价格是否合理,往返飞机票是否包含在内 , 预订的酒店及用餐标准 。
低价游苗头再显,如何根治不合理低价游?


3、“低价旅游团”背后有哪些猫腻?信网11月15日讯四天三晚跨城游,一人只需不到九百元 。但是参团之后发现,旅游像“出差”,每天一大早拉着去购物店报到,呆不够时间不让走 。信网了解到,这类旅行团在业内被称为“坑团”,组织“坑团”的旅行社本身不以收取游客团费为盈利点,而是带领游客前往购物店赚取“人头费”和购物分成 。“旅行社推出线路 , 第三方营销公司推广揽客,线路中的购物店向游客推销商品,都已经形成了盈利闭环 。”从业多年的前导游蒋先生告诉信网,通过组织“坑团”,旅行社能从购物店分得销售额的30%甚至更多,导游也能拿到5%-6%的提成 。蒋先生说 , “坑团”看似便宜,但是一趟下来 , 游客往往会发现自己“冲动消费”了不少,而这一结果实际上在游客报团时就已经注定了 。

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前导游揭秘旅行社低价团猫腻:靠“人头费”就能回本

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2021-11-16 10:40人民科技官方账号
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「本文来源:半岛官网」
信网11月15日讯四天三晚跨城游 , 一人只需不到九百元 。但是参团之后发现 , 旅游像“出差”,每天一大早拉着去购物店报到,呆不够时间不让走 。信网了解到 , 这类旅行团在业内被称为“坑团”,组织“坑团”的旅行社本身不以收取游客团费为盈利点,而是带领游客前往购物店赚取“人头费”和购物分成 。“旅行社推出线路,第三方营销公司推广揽客,线路中的购物店向游客推销商品,都已经形成了盈利闭环 。”从业多年的前导游蒋先生告诉信网,通过组织“坑团”,旅行社能从购物店分得销售额的30%甚至更多,导游也能拿到5%-6%的提成 。蒋先生说,“坑团”看似便宜,但是一趟下来,游客往往会发现自己“冲动消费”了不少,而这一结果实际上在游客报团时就已经注定了 。

(来源:当事人)
明确要求不进店 结果早上不到七点就被拉去了购物店
今年6月,周女士计划带着两位老人和两个孩子来青岛旅游 。在网上查攻略时,她看到了青岛凯悦国际旅行社的广告:四天三晚玩转青岛和威海两个城市,一人只需要880元 。“旅行社通常更熟悉当地景点,不仅可以规划最佳路线行程,还能安排好酒店住宿,景点和酒店之间的往返也会接送,比自驾游便捷许多 。”想到这儿 , 周女士有些心动 。不过,周女士也曾对这种低价游起过疑心,所以在报名前特意跟客服提出了早上不要太早集合、无购物店、酒店住好一点等要求,“我跟客服说 , 如果达不到这些要求我可以选择一对一,价格高点一点也可以 。”
在客服满口答应了自己的要求后,周女士交上了300元定金 , 抵达青岛后又补上了剩下的团费 。但当旅游正式开始后,周女士所有的要求旅行社是一条都没有做到:“早上六点五十就要求集合去购物店 , 待不够两个小时就不准出来 。购物店里推销的东西价格很诱人,但质量真说不过去 。本来我还想买块玉石,结果没想到石头上的饰品当时就掉下来了 。”
一连两天早上六七点钟去购物店“报到”让周女士一家疲惫不堪,这趟旅行最终也以糟心的体验结束 。无独有偶,市民刘女士也有类似经历:“我和家人报过一个港澳双飞团 , 团费只需几百元,但行程中有大量购物店,几乎每次大家进店后 , 购物店员工都会拉下卷帘门,屏蔽手机信号,待够几个小时才能出来 , 到最后我们每人都买了大几千的东西,甚至还有人买了上万的镯子,结果回来一鉴定根本不值这个钱 。”
低价团就是“坑团” 旅行社靠购物店“人头费”就能回本
靠拼价格吸引游客的低价旅行团近年来屡屡被诟病,究其根本原因就是旅行团变成了购物团 , 导游一路上都在劝导游客买买买,大到床垫,小到饰品 , 无一例外被吹上了天,让游客“被自愿”地掏腰包 。
蒋先生是一名有着十三年从业经验的导游,也是周女士参团的青岛凯悦国际旅行社的前导游 。说起自己离职的原因,蒋先生直言不讳:“就是因为这个旅行社的‘坑团’太坑了 。”
蒋先生告诉信网,周女士参加的这种低价旅行图在业内都被称为“坑团”,低价就是旅行社的杀手锏 , 甚至有的旅行社不收团费或者倒贴钱也要开“坑团”,“从游客在网上搜索到‘坑团’的信息开始,坑人花钱的套路就开始了 。”
蒋先生说,这种“坑团”大多会采用网络推广的手段招揽游客,当游客在网上搜索旅游目的地时,就会出现大量推荐报团的信息,上面还有导游的微信号等联系方式 , 这些就是旅行社花钱打的广告 。
而在整个行程中,旅行社会给“坑团”安排多家购物店,只要带着游客到店,旅行社就能拿到“人头费” 。如果游客有了购物消费,旅行社还能多拿一笔分成,“这才是真正的盈利点 , 一般旅行社能拿到30%的分成,导游能拿到5%-6% 。”这样一来 , 无论是引流带客的网络推广平台,还是旅行社、购物店都能稳赚不赔,被坑的也就只有游客了 。
周女士是今年6月来旅游的 , 当时正好是青岛的旅游旺季,旅行团的人均成本应该在1000元左右 。在周女士的行程中,旅行社安排了乳胶和玉石两家购物店 , “实际上两家店给的人头费就能填平成本 。十一之后这个团又加了一个购物店,旅行社还能净赚第三家购物店的人头费,以及游客购物的抽成 。”周先生分析说 。
除了购物消费 , “坑团”的自费项目也是旅行社的“圈钱利器” 。以周女士一家的行程安排为例,其中有五个自费项目,套票价格为每人650元 。“说是自愿,但如果掏钱的客人少了 , 导游难免会甩脸子 。出来玩大家都是图高兴,特别是带着孩子的,没有人会找不痛快,所以基本上大家都就买了 。”
蒋先生向信网提供了一份青岛凯悦国际旅行社内部分成核算表 , 一个13人的低价团 , 全程购物消费39555元,旅行社分成高达22389.35元 。自费金额6487元,导游可分得1581元 , 旅行社则能拿到3686元的利润 。
游客“咬牙不花钱”不好使 旅行社和商店早有套路应对
近几年,类似低价“坑团”的真实面目陆续被媒体曝光,但在现实生活里仍有人明知是“坑团”也要往里跳——“咬紧牙关就不掏钱,反正导游也不能强迫我 。”这是一些参加“坑团”的游客的心理写照 。这些对价格较为敏感的消费者通常不以行程质量作为首选标准 , 认为只要自己能抵制旅行社安排的购物或其他自费项目,便可以实现低价旅游的初衷 。但作为业内人,蒋先生说游客的这些心理早就被旅行社摸透了 , 所谓道高一尺魔高一丈,无论是什么样的游客,最终都逃不过花钱逛店的结果 。
“比如卖玉石的店,老板声称从南方请来了讲师 , 请游客去听讲座 。人家也不强迫你买东西,但必须要听够两个半小时才行 。但是如果你买了东西,就能提前出来 。碰到这样的情况,你说你掏钱不?”蒋先生说 , 这种店里绝大多数都有“托儿”,一个讲师卖不出去了,另一个讲师立马就变成了老板,口口声声喊着原价八千,现在就卖八百 , 会让人感觉不买就是吃了大亏 。这一套套“组合拳”下来,几乎没有游客能扛得住,即使回到家后反应过来想要退款,因为距离远、鉴定难、旅行社和导游等相互推诿等问题,大部分人都是只能吃哑巴亏 。
除此以外 , 为了保证盈利,开“坑团”的旅行社也十分挑客 。在蒋先生发来的内部报价表中,旅行社对于团费的定价按照年龄划为几档,但28-68岁的年龄段则没有标注价格,“这是按照购物能力划分的,儿童和年龄太大的老人没有消费能力,所以要适度收费,28-68周岁的人群属于消费主力军,价格通常就是‘负团费’” 。
同时,这张报价表中还有一个细节 , 那就是明确写着“孕妇、残疾人、珠宝从业人员、阿胶从业人员、旅游同行和媒体行业不接待” 。
青岛已发布诚信旅游指导价 低于指导价30%将被红色警示
近年来,国家相关部门针对旅游市场乱象已经出台了一系列条例、法规和文件,2015年《关于打击组织“不合理低价游”的意见》发布,正式对不合理低价游进行了定义:背离价值规律,低于经营成本 , 以不实价格招揽游客,以不实宣传诱导消费,以不正当竞争扰乱市场 。
为深入推进青岛市文明旅游工作,抵制不合理低价游等旅游市场违法违规行为 , 今年青岛市旅游协会、青岛市旅行社协会、青岛市导游协会、青岛市老年旅游协会、青岛市旅游从业人员协会联合制定并发布青岛重点旅游线路产品诚信旅游指导价 。据悉 , 该指导价是青岛市五大旅游行业协会联合文旅部门,在统计了旅游汽车运行价格、宾馆房间价格、餐饮、门票等正常价格后,根据行业实际制定得出的 , 其最大的亮点就是它可以衡量一个旅行团是否具有不合理低价的可能性 。
当旅行社发布的产品价格低于“指导价”10%时,将进入黄色警示,相关协会和市、区(市)两级文化旅游主管部门将对其进行约谈 。当旅行社发布的产品价格低于“指导价”30%时,将进入红色警示,市、区(市)两级文化旅游主管部门将按照《中华人民共和国旅游法》等法律法规的相关规定适时启动执法程序,同时责令相关产品下架 。
青岛市旅行社协会相关负责人表示 , “不合理低价游”产品的长期存在,直接打压旅游企业正规产品的市场份额,伤害游客利益、破坏城市形象、提高投诉纠纷概率、恶化营商环境 。从现象上看,“不合理低价游”引爆无序竞争,反过来又加深无序竞争的程度 。该负责人也提醒道,“不合理低价游”产品举报电话为12301、12345,市民应正确识别旅行社资质及签订合同 。信网采访人员 王琪
低价旅游团看似是一种经济实惠的旅游方式 , 但是在其背后可能存在以下这些猫腻,望广大游客注意:
隐性消费 。
低价旅游团通常会在旅游过程中向游客推销各种旅游商品或服务,如旅游纪念品、美食、自费项目等 。这些商品或服务的价格可能不低,游客需要自行承担 。此外,一些低价旅游团可能会规定游客必须在指定的商家消费,而商家的价格可能比市场价格更高 。
节目单不实 。
为了吸引游客 , 一些低价旅游团可能会在节目单上夸大其词 , 甚至虚假宣传 。一旦游客付款参团后 , 可能会发现行程并不如宣传的那么丰富有趣,或者所提供的服务质量低于预期 。
低价陷阱 。
一些低价旅游团可能会在宣传中标榜低价,但实际上可能存在各种附加条件,如需要参加推销活动、需要购买附加服务等 。游客一旦报名付款,可能会发现所支付的费用并不能覆盖全部旅游项目 , 需要另外付费 。
廉价旅店 。
为了降低旅游成本,一些低价旅游团可能会将游客安排在廉价旅店或宾馆中住宿,而这些旅店可能存在安全隐患或服务质量不佳的问题 。此外,一些低价旅游团可能会将游客安排在远离市中心的地方,需要额外支付交通费用 。
人数不足取消 。
一些低价旅游团可能会规定游客人数必须达到一定数量才能成团,如果人数不足,可能会取消旅游计划或要求游客支付额外费用 。这对游客的旅游计划和经济都可能造成不小的影响 。
猫腻一:“免费游”“低价游”
一些老年人旅游过程中更看中价格因素,有旅行社利用老年人这种心理 , 用超低价组团来诱惑老年旅游消费者,但往往到了目的地却发现根本不是景点,而是以旅游做幌子,迫使消费者购买质差价高的保健品、玉器等 。例如:某游客参加“0元周边游”,途中被强制要求缴纳上百元的车费、餐费、补助费用,“免费游”变成了自费游,景区景点变成了购物店 。某游客参加100元/人外地五日游,约定双飞无强制消费,在行程中,游客消费额不够标准,被导游强制下车甩团 。提醒:如何识别价格是否有陷阱?旅行社的行程报价应该是旅游者自己支付机票、住宿、餐饮、门票等消费总额的八成左右 。旅行社与航空公司、酒店及景区等单位有协商的价格优惠,优惠幅度平均在5〜7折,在此基础上再添加1〜3成的利润,得到合理的行程报价,而超低的价格必定会有陷阱 。
猫腻二:“旅游+看房”
不少老年人退休之后对养老居住环境有较高的要求 。一些房地产商和机构瞅准商机,推出“旅游+看房”的营销活动 。参与人一般只要交几百元钱,就能享受2-3天食宿,而且是跨省旅游,因为“一举两得”,一些老年朋友参与其中 。提醒:这种“旅游看房团”商业目的明显,看房期间,工作人员大部分讲解都是围绕价格多么优惠,配套设施有多好等进行介绍,引导对方购房 。行程中真正的旅游项目非常少,甚至没有 。
猫腻三:打着旅游的幌子卖保健品一群打着为老年人健康保驾护航的旅行团以低价旅游为幌子,将老年人聚集起来,宣称会有参观养生基地、免费体检、讲座等项目 。到了目的地后,工作人员先会特别热心,带着老人逛几个景点,套取对方的经济情况、身体状况、子女收入 。然后开始安排欢迎晚会,会上播放一些主办方的宣传片,让大家唱歌跳舞做游戏,拉近彼此距离 。之后,会邀请所谓的专家讲一些健康知识,推荐产品 。
最后,组织老年朋友体检,讲解体检报告,并故意夸大病情 。提醒:要注意的是,保健品是食品不是药品,不能起到治病的作用 。同时,要保留好相关票据和凭证,如买到假冒伪劣产品一定要及时向有关部门投诉 。陷阱四:年龄“附加费”陷阱“年龄附加费”实际上是对年龄太大或者太小的游客额外收取的费用,比如年龄在28~60岁之间的游客消费能力较强,但这一年龄段之外的游客消费能力欠佳,因此,某些旅行社收取这笔费用保本 。在收取额度上,300元、600元、1000元等是较为常见的收取额度 。提醒:旅行社针对老年群体加收费用,但并不会为老人提供特殊服务 。老人消费能力偏低,少购物、不购物会让旅行社收入减少,旅行社会用“超龄收费”来弥补损失 。“年龄附加费”是被明令禁止收取的 。
老年人出游要注意这些:
1.要结合实际情况选择跟团游或者自助游 。跟团旅游选择旅行社时,要提前确认旅行社资质许可,不要一味追求“低价”,“离奇”的低价可能存有陷阱;认真签订旅游合同,详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排 , 付款同时要求旅行社出具正规票据 , 若商家拒签合同,其中可能藏有“猫腻” 。缴纳出境游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全 。
2.出行前要签订旅游合同,如发现旅行社的合同有明显不合理处,一定要与旅行社协商解决,不可盲目签约 。
3.老年人不同于年轻人,出门旅行绝不可说走就走,在出行前准备工作一定要做足做细 。对于旅行中有可能遇到的旅行纠纷或其他问题,提前做好预案,以免遇到事时措手不及 。同时,最好去医院做个简单体检 , 开一些必需药品,随身携带,防患于未然 。除此之外,出行前可以询问一下旅行社,持有老年证是否可以免收门票,免收部分如何返还等细节 , 将相关证明提供给旅行社 , 可以省去一笔费用 。
旅游社“低价诱惑”背后的套路有:旅游是假,购物为真;宣称免费,临时加价;标准降低,行程打折 。
1、旅游是假,购物为真
不合理低价游,是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利 。
旅行社常分为组团社和地接社两种 。组团社负责揽客,按照人头数赚钱 。地接社负责接待 , 而让游客多购物赚提成则成了很多地接社的利润来源之一 。很多所谓的“景点”其实是隐形的购物点 。购物景点必须都进店 , 游客若不买一点东西,可能会被导游“埋怨”,甚至明讥暗讽,影响游客旅游心情 。
2、宣称免费,临时加价
部分违规旅行社还存在宣称免费旅游 , 却临时加价的现象 。如果旅行社没有跟你签订合同,或者你是在火车站或街头接到的低价旅游甚至是免费旅游的传单,就要特别小心了 。天下没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼 。
部分游客有贪小便宜心理,可能会因一些好处或折扣,忽视与旅行社签订正式合同,最后因没有证据而难以维护自身合法权益 。
3、标准降低,行程打折
李秋婷(化名)今年读大四,前不久在山东某国际旅行社实习了一段时间 。她告诉采访人员,部分旅行社带游客前往目的地后,发现无利可图,就将服务和观赏的景点数大打折扣 。“羊毛出在羊身上 , 价低肯定质低 。仔细看看行程,就会发现‘不合理低价游’的吃住行安排以及标准 , 其实都大大缩水了 。”李秋婷说 。

扩展资料
旅游主管部门出招,整治不合理低价游
2016年10月,国家旅游局下发了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,部署从今年10月到明年4月集中开展“不合理低价游”专项整治工作 。
湖南省、长沙市旅游主管部门高度重视,多措并举开展整治“不合理低价游”专项行动 。省、市旅行社行业协会积极组织企业自查自纠,纷纷下架“低价游”产品,并向社会公开承诺诚信经营 , 自觉抵制“低价游” 。采访人员了解到,11月,省内12家旅行社因涉嫌不合理低价游行为被旅游主管部门立案查处 。
2020年12月2日,《湖南省实施〈中华人民共和国旅游法〉办法》在省十二届人大常委会第二十六次会议上表决通过,将于2017年1月1日起正式实施 。《办法》明确了旅行社欺骗、强制旅游购物的7种行为 , 并明确规定旅游从业人员在旅游活动中不得有价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费和侮辱、殴打、胁迫游客行为 。业内人士认为,《办法》的这些明确规定,对于遏制不合理低价游、保护游客权益将起到很好的作用 。今后,不合理低价游现象将越来越少 。
旅游社“低价诱惑”背后的套路有:旅游是假,购物为真;宣称免费 , 临时加价;标准降低,行程打折 。1、旅游是假,购物为真不合理低价游,是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利 。旅行社常分为组团社和地接社两种 。组团社负责揽客,按照人头数赚钱 。地接社负责接待,而让游客多购物赚提成则成了很多地接社的利润来源之一 。很多所谓的“景点”其实是隐形的购物点 。购物景点必须都进店,游客若不买一点东西,可能会被导游“埋怨”,甚至明讥暗讽,影响游客旅游心情 。2、宣称免费 , 临时加价部分违规旅行社还存在宣称免费旅游,却临时加价的现象 。如果旅行社没有跟你签订合同,或者你是在火车站或街头接到的低价旅游甚至是免费旅游的传单 , 就要特别小心了 。天下没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼 。部分游客有贪小便宜心理,可能会因一些好处或折扣,忽视与旅行社签订正式合同 , 最后因没有证据而难以维护自身合法权益 。3、标准降低,行程打折李秋婷(化名)今年读大四,前不久在山东某国际旅行社实习了一段时间 。她告诉采访人员,部分旅行社带游客前往目的地后,发现无利可图,就将服务和观赏的景点数大打折扣 。“羊毛出在羊身上,价低肯定质低 。仔细看看行程,就会发现‘不合理低价游’的吃住行安排以及标准 , 其实都大大缩水了 。”李秋婷说 。扩展资料旅游主管部门出招,整治不合理低价游2016年10月,国家旅游局下发了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,部署从今年10月到明年4月集中开展“不合理低价游”专项整治工作 。湖南省、长沙市旅游主管部门高度重视 , 多措并举开展整治“不合理低价游”专项行动 。省、市旅行社行业协会积极组织企业自查自纠,纷纷下架“低价游”产品,并向社会公开承诺诚信经营,自觉抵制“低价游” 。
采访人员了解到,11月,省内12家旅行社因涉嫌不合理低价游行为被旅游主管部门立案查处 。2020年12月2日,《湖南省实施〈中华人民共和国旅游法〉办法》在省十二届人大常委会第二十六次会议上表决通过,将于2017年1月1日起正式实施 。《办法》明确了旅行社欺骗、强制旅游购物的7种行为 , 并明确规定旅游从业人员在旅游活动中不得有价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费和侮辱、殴打、胁迫游客行为 。业内人士认为,《办法》的这些明确规定,对于遏制不合理低价游、保护游客权益将起到很好的作用 。今后 , 不合理低价游现象将越来越少 。
低价游苗头再显,如何根治不合理低价游?


4、文旅部介入云南低价游事件,低价游一般都有啥猫腻?随着时代的不断发展,人们的生活水平以及经济水平都是得到了一个显著的提高,人们的生活条件变得是越来越好了 , 所以说很多人都会选择在节假日的时候带上亲朋好友一起出去旅行 , 但是有一大部分人在出去旅行的时候多半会选择报一些旅游团,因为首先自己可以省下很多的事情,再者而言 , 就是有很多人陪同一起,自己的安全感也会比较的高,但是经常会有一些旅游团开驾 , 可以说是10分的低10分的吸引游客,但是真正的加入到这些旅游团之后却发现并不是像大家想象当中的那样简单,如今文旅部也是介入了云南低价游的事件 , 今天主要介绍一下低价游的一般都有什么样的猫腻,具体介绍如下 。
一、条件不是很好
有这样一句话就是一分价钱一分货,当你用比较少的钱自以为换来了一个比较高质量的旅游的话 , 那么并不是像大家想象当中那样简单,在我看来一般低价由他们所居住的地方都是比较差的,而且不管是饮食还是环境相比较于一些正规的旅游团而讲都是比较差的 。
二、强制消费
有一些旅游团在游玩的过程当中 , 经常会在各个景点强制游客们去购买一些纪念品,如果不买的话就会做一些处理,这样一来的话很多游客都是被强制消费 , 而且一些旅游团还会从那些小商贩中拿提成 。
三、过程中提高价格
一些旅游团在开价的时候可以说是10分的低,而且也是十分的吸引游客,但是在一些游玩的过程当中,会以各种各样的理由故意抬高价格,因为大部分人都已经在过程当中的,所以说这个时候如果不掏钱的话,那么很有可能自己会被排除出去 。
各位看官,以上就是关于我对“文旅部介入云南低价游事件,低价游一般都有啥猫腻?”的看法,有什么想法可以在下面评论哦 。
低价游一般会让你买东西,而且还会让你有额外的消费,所以广大消费者千万不要贪图便宜,不要让自己上当受骗 。
虽然表面上说的是低价游,但其实在导游的过程当中,会找各种理由让你购买一些东西,强制消费 。
一般选择低价出行都是消费团,在去到当地以后会进非常多的购物店,而且必须要进行购物 。
一般都有隐藏的高消费 , 旅游团会让游客去指定地点消费,以此来赚钱高额利润 。
低价游苗头再显,如何根治不合理低价游?


5、不合理低价游面临整治,一同“凉凉”的还有旅行社【品橙 旅游 】“315”刚刚过去不久,除脚踩酸菜掀起一股讨伐之风 ,  旅游 圈同样紧随“潮流” 。近日,多地发布方案与通知,要求整治不合理低价游等问题 。
再度出现的疫情浇灭了 旅游 市场好不容易重燃的出游热情 , 但在 旅游 业整体休眠的时期,多地针对不合理低价游等 旅游 市场顽疾发文 。
3月8日与3月9日 , 山西省文化和 旅游 厅与宁夏回族自治区文化和 旅游 厅先后发布《全省未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动实施方案》与《全区 旅游 市场未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动方案 》,要求在全省、全区范围内开展为期5个月和半年的专项整治活动 。
整治范围在“一日游”等重点领域,严查低于行业公认的合理价格的包价 旅游 产品;整治地接社以“零团费”价格或“买团”形式,接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的 旅游 团队,并通过安排购物或者另行付费 旅游 项目获得回扣等不正当利益的违法违规经营行为 。
摄图网
近日,广东省文化和 旅游 厅印发《2022年度广东省未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治实施方案的通知》,要求严查组团社以低于属地行业公认的合理价格销售的包价 旅游 产品,重点是“一日游”产品;严查地接社“买团”或接待“不支付或不足额支付团费”的 旅游 团队的行为 。
甘肃省文旅厅安排在3月至7月,集中开展未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动,旨在打击违法违规经营行为,保护合法经营旅行社权益,进一步规范全省 旅游 市场秩序,为全省 旅游 业 健康 有序发展创造良好市场秩序 。
零负团费等不合理低价游一直是 旅游 市场乱象,此番整治也是在疫情之后各地政府针对当地 旅游 市场的再一次规范 。
“疫情导致全国的旅行社市场潜移默化地发生改变,目前各地针对整治不合理低价游出台的一些政策及方案,如果是基于科学的视角做出的深入的研究调研,就会较之前的要求更加科学,具有实践性和可操作性 , 能回应市场新的需求,可更好地引导 旅游 企业发展方向 , 规范 旅游 消费市场的发展,对消费者产生较好影响 。”北京第二外国语学院 旅游 科学学院中国 旅游 市场研究中心主任马爱萍说 。
零负团费等不合理低价游的阴影一直笼罩在 旅游 市场上空,从未离去 。
原神州商务旅行公司总经理,神州国际会展公司总经理黎明表示:“低价游一直伴着中国 旅游 发展,需严格区分的是,有些低价游符合市场需求,是酒店景区或平台等商家为促销或赚取流量给消费者提供的一种福利 , 有些低价游就是单纯蒙骗消费者,需及时清理 。不合理低价游的存在以市场为导向,虽然会因疫情导致游客数量锐减而减少 , 但不合理低价游的出现本质上与疫情并无太大关系 。”
伴随生活水平日益提高,人们投资 健康 的意识不断增强,“花钱买 健康 ”成了许多人,特别是中老年群体的共识 。
中老年群体又是最容易受 社会 忽视的群体之一,很多中老年人缺少儿女的长期陪伴,内心空虚寂寞,与认识的“老姐妹”“老哥们”出门 旅游 成为消遣的一大选择,又因为老年人节省习惯,不舍得花钱 , 出游图便宜,就成了零负团费的主要受害对象 。
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据悉 , 被告人通过免费 旅游 吸引客户,进而由“医疗专家”把脉问诊及跟踪回访,通过虚构或夸大病情及治疗紧迫性、鼓吹拟推销药物的效果,达到诈骗 健康 的“患者”争相购买“神药”的目的 。最终导致全国1300余人成为“神药”骗局的受害人,累计被骗4亿余元 。
【低价游苗头再显,如何根治不合理低价游?】4亿天价受骗巨款的背后是不合理低价游的漩涡正席卷部分中老年群体,但好在外界因素导致整个 旅游 市场环境正在发生变化 , 价格不再是影响人们出游决策的第一因素 。
“80、90后 旅游 主力消费人群更加偏好高质量、卫生安全的出游方式,为适应这批人的需求,旅行社也在不断推陈出新 , 未来跟团游市场会更加细分,提供的服务也会专业性更强,更加细致,价格随之上涨 。同时这批年轻人的 旅游 方式也会影响老年群体的 旅游 消费观 , 这意味着,未来零负团费等不合理低价游可能会失去部分老年人群的青睐,市场将进一步细分和规范 。”黎明说 。
一方面是消费群体 旅游 观念改变导致消费需求崛起 , 另一方面,疫情导致零负团费等不合理低价游现象出现较少,但与之相伴的,也是旅行社市场的萎靡 。
“绝大部分旅行社很难在疫情之后重新顺利地开展经营 。”黎明说 。
他表示 , 受多番疫情影响,跨省游停滞 , 多地连省内游无法开展,国营大型旅行社只能维持基本营业状态,而几乎所有的民营旅行社已经进入停业状态 。就算能在疫情平稳后开业 , 很多旅行社甚至只剩一个老板,三两个员工,没有资金储备,缺乏有经验的员工人才 , 短时间内很难再重新顺利恢复正常营业 。
互联网的发展,各类掌上 旅游 app的出现导致游客获取 旅游 信息更加便捷透明多样,于是中青年消费者开始在携程、美团、抖音等互联网平台上多番比价选择 , 在平台上预定游览车、民宿、酒店、门票、导游等产品,过去的包价 旅游 产品逐渐碎片化,虽然总的费用不会比低价游低,但价格透明的 旅游 产品也直接压缩了低价游的生存空间 。
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如此一来 , 不合理低价游正失去着一批消费群体 。
不过,还是会有部分人因为对 旅游 资源、 旅游 目的地不了解,不喜欢做攻略,图“省事省时”而选择专业的旅行社 。
黎明说:“传统旅行社的未来发展并不明朗,资金和人才是主要问题,大部分旅行社在重启之后并没有足够的资金和有经验的员工支撑,所以预计未来旅行社无论做直客还是做机构的商务会议 , 可能会选择预付团费的方式接待游客,因为旅行社已经无力垫付费用 。”
而为争取这波消费者,旅行社的竞争会更加激烈,这时候,“低价游”的竞争力凸显 。
“低价团并不意味着一定是低品质,如果企业在 旅游 产品设计方面有很强的能力,能够通过巧妙的产品设计和组合以较低的成本开发出游客喜爱的产品,其作为性价比高的产品就不是损害游客利益的低价团游产品 , 反而会受到消费者欢迎 。”马爱萍说 。
因此,旅行社不是不能做“低价团”,而是要做正规的高品质“低价团”,旅行社要规范经营理念 , 可以在产品中融入新的元素,如观光 旅游 团可以在山水观光中融入一些参观工厂的工业 旅游 元素,当把一些过去不是特别看中的 旅游 元素融合到原先的 旅游 产品中,把 旅游 节奏设定好,留给游客拍照打卡的时间 , 就算去的景点数量减少,游客也有很大概率会买账 。
当然这样做的前提是,旅游 企业要针对不同的细分市场提供不同的产品,举例来说,对城市里的人来说,周边游提供的产品一定要是城市里不容易看到的东西;城市一日游又要开发乡村看不到的元素 , 这样能在尽量降低成本的同时 , 突出 旅游 线路的特色,提升线路吸引力 。
简单来说,低价游产品应该简单并直接地突出线路特点,让不多的景点与 旅游 产品尽量符合消费群体需要,这对于提高产品服务品质、突出个性化有很大助力,可有效提升游客满意度 。
与在线 旅游 企业相比 , 传统旅行社转型难、价格不透明且获客空间小 , 但就像“低价游”一样,传统旅行社存在即合理,在多番疫情侵袭之下,传统旅行社正面临最大难关,经大浪淘沙之后,留下来的旅行社还是要继续深入高品质低价游,用价格吸引游客,用品质留住游客 。(品橙 旅游 Yangqi)

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