怎么设置禁止投快递柜 _怎么

怎么设置禁止投快递柜

打开菜鸟裹裹，在首页界面，点击底部右边的取件选项。

在取件界面，点击右上角的三个点。

会打开一个下拉窗口，点击上面的菜鸟驿站服务设置。

在打开的收货偏好设置界面，点击菜鸟智能柜设置。

在打开的界面中，点击下面的禁止存放选项。

选择禁止后，点击确认设置，快递员将不能放进所有的快递柜。
对于不负责任的小区门卫或物业是否可以将业主的快递交由其代收？快递员的责任是按时将快递送达收件人或收件人指定的代收人(代放点）。现在由于派件量的增加，快递员派送压力很大，经常会把快递放在代收点：门卫、超市、物业、快递柜、菜鸟驿站等。

对于经常在家的客户，更希望快递员送货上门，放在代收点意见很大，我付了快递费了为什么不送货上门。而快递哥也很委屈，派件量那么大，送货上门一天连一半的件都送不完，而且现在基本上每个代收点都要收费，每件0.5元左右，派件费的一半，要么送货上门派不完被罚钱，要么出钱放代放点，左也一刀右也一刀。

对于经常家中无人的客户，比较喜欢放代收点，方便，下班到小区取回家就行了，今天不放代收点明天再送还是无人。

代收点也分两类：安全的和不安全的。
安全的如快递柜和菜鸟驿站，放进去后有短信通知，凭验证码取件，虽然快递柜超时取件了会加收费用，但它是安全的，没有取件码谁也取不走。

不安全的如门卫、超市、物业。快递员往那放的时候经常会对快递员说：给收件人打电话让他赶快来拿，丢了我们可不管。让他们签字替收件人收件更是难上加难。这些地方由于人流量大，人员混杂，经常会有拿错件或偷快递的事情发生。所以快递员放件前一定要征得客户的同意，最好有电话录音或短信确认。对于丢件较多的地方就不要再放了改天再送，客户坚持要放的一定要提醒客户并要求客户短信确认。

丢失责任的划分：快递员未经客户允许或未联系客户私自放的是快递员责任。客户让放但快递员没有证据，仅有通话记录不能证明客户让你放代收点，事后客户又不承认的，快递员责任。客户让放，快递员有录音短信等证据的，客户责任。还有些快递公司比较变态，还要快递员提供代收点的签字底单或代收证明的，快递员就只能认栽赔偿了。