宽带账号和密码都对的为啥连不上网 _宽带

【宽带账号和密码都对的为啥连不上网】个人认为，这里能够确定宽带账号和密码之前，直接拨打客服的服务电话，用身份证号码来确定一下宽带帐号和宽带密码是否正确，在输入的时候，宽带密码是否设置了特殊符号或者是键盘输入的时候出现误差
先排除宽带账号，以及密码是否正确
如果可以排除宽带账号和密码是正确的，那么将路由器重置，从此之后登录路由器的IP地址，使用一键配置，重新配置宽带帐号密码以及无线网络账号和密码，配置完成之后，在无线路由器后台的首页，查看宽带连接之后是否有数据产生，是否显示连接成功？如果宽带只有下载数据，没有上传数据，证明宽带是有故障的
第一点，是否能够排除宽带账号存在欠费状态
第二点，可以打客服查询，宽带账号是否正常？端口是否正常？
第三点，可以打客服电话，让维修人员来家里面进行光纤信号衰减程度测试，光纤猫是否正常工作，光纤猫的后台是否正常？
本行业问题，我来回答。
从你的图片来看，你绝对是搞错了，你没明白路由器的密码上网的密码之间的区别。
路由器里有三套密码，第一套是连接路由器的密码，也就是说这个密码是登陆你的路由器的，使用这套密码才可以连接你的路由器。
比如我的：

输入这个密码，才可以进入路由器进行设置，新买的路由器是没有密码的，可以直接登录，通常进入第一次会要求你设置一个路由器的登陆密码。
也有的路由器开始就有密码，但是会在说明书或者路由器的底部有明显的标注。
第二套密码是设置在路由器的WAN口的，也就是路由器上外网的账号和密码，这套用户名和密码是由给你提供宽带的运营商提供的。
比如我的：

你认为你输入的上网的密码，实际上肯定不是的，你输入的是第三套密码，这个是无线路由器设置给手机通过路由器无线上网的密码。
第三套密码是给无线上网的，是用户的无线设备，比如手机登陆无线网使用的。
比如我的：

你看到了吧，你输入的所谓的账号，实际上是wifi的SSID,这个是你连接无线网络的时候看到的网络的名称，而不是上网的账号。

看你输入的账号就是路由器的名称啊，通常这个是默认的SSID,你看我的上网显示的网络名称，是不是和我上边的路由器里的是一样的。

你再找找，装机员给你留下的上网的账号和密码，输入那个才可以设置在路由器里，路由器才能拨号上网的。
如果你忘了账号和密码，或者是找不到当初装机员给你的纸条了，不要紧，可以拨打运营商的电话去询问你的账号和密码，或者去营业厅查询，不过需要你通过宽带的机主的身份证，电话报修也修改提供记住的身份证号码和姓名才会给你查询的。
电信的报修电话是10000，联通的报修电话是10010，移动的报修电话是10086,如果是其他的小的运营商，就得你自己打当初的装机员的电话，或者自己去查询了。
以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！
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