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物业公司和业主都有问题 , 早些年的时候 , 我还以为物业公司是十恶不赦之人 , 到现在我似乎慢慢地同情物业公司了 。
这个世界上没有十足的好人和坏人 , 我先来跟你讲一件事情 , 一件我亲身经历过的事情 。
第1点 , 物业公司的为难 。我住的那个地方是一个老式的小区 , 而且这个小区有点像公寓楼 , 最典型的特点就是一个大牌这一个楼层差不多能住30户 , 然后只有两个电梯 。
差不多有10来户或者说是20来层 , 具体情况我不太清楚了 , 因为我也是刚住到这边 。
【租赁|物业招谁惹谁了?为什么不被业主认可呢?物业真的做错了吗?】住在这边之后会有一个单独的探讨的地方 , 为了避免流量被限 , 我姑且这么说 , 大家应该都能懂 。
然后这个里面就有一个人 , 每到凌晨两三点的时候就在这里面大喊大叫 , 说这是怎么回事 , 大晚上的不让人睡觉了吗?为什么会有这么大的杂音?我现在都睡不着觉了 。
每天晚上都是重复这几句话 , 当时物业也看到了消息 , 然后第一时间给予反馈说 , 你什么时候觉得还有声音或者还有问题的话 , 第一时间跟我们联系 , 我们抓紧时间来处理 。
物业这样的处理态度其实已经非常不错了 , 相比于很多的老小区或者某些不作为的小区而言 , 我始终认为这个小区的物业做得非常到位 。
那个人听到之后喋喋不休 , 一边抱怨着物业不作为 , 一边又说马上就要交物业费了 , 你们要是处理不了我们就不给缴纳物业费 。
而物业那边的服务人员说呢:刚才我们给师傅打电话师傅没听到 , 估计这个时候也都睡着了 。
这样吧 , 明天的时候我们给师傅说一下 , 让他晚上不睡觉单独来配合你完成这件事情 , 你看怎么样?
那个人听了之后仍然在那个讨论的地方说了好多的脏口 , 甚至还指着物业的鼻子破口大骂 , 折腾了一晚上 , 估计那一晚上很多人都没睡着 , 因为那个群里面一直响一直响 。
等到第2天的时候 , 物业发了一个公告说:我们接收到某位住户的投诉 , 说晚上有声音 , 大家不要有声音了 。
而且今天晚上 , 我们会全力配合这位住户来听一下声音究竟是怎么传出来的 。
就这样 , 当天晚上物业那边据说带着两个老大爷浩浩荡荡的就过来了 , 然后那位住户就说了有杂音 , 结果去了屋子里面去 。
之后不知道两位老大爷耳背还是怎么回事 , 一点都没听到 , 这个时候住户就急眼了 , 非得说物业跟他们是一伙的 , 找了两个老大爷来糊弄自己 。
后来才明白了 , 原来这位住户本来就神经衰弱 , 一丁点
而楼上人家仅仅是上了厕所 , 刚好赶上那几天闹肚子冲一下马桶 , 那个住户马上就醒了 , 而且在讨论的地方破口大骂 。
再后来那个住户就说了 , 我对你们物业的服务态度非常不满意 , 你们为什么让他上厕所 , 他不能上厕所呀 , 他一上厕所我就睡不着 。
当时我们听了之后都感觉非常无奈 , 甚至还有一些人劝这位住户你能不能消停一点 , 这件事情也就这样了 , 你别再太过分了 , 物业那边也不容易 。
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