而很多做的人的通病，就是喜欢堆积特点优势 。比如你看一个转化率是0.5%的电商传单上，一般就是打印着一堆优惠，例如：“电冰箱8折！” “看电影5折！” “仅限十一黄金周！” “买100送50！”，然后上面印了十来个优惠商品 。这样的设计，都是创意驱动或是资源驱动的 。换句话说，是从设计者拥有的“资源”出发，有什么创意就往上加，有什么FAB就再往上堆，推向市场以后……又问：为什么消费者都不买账呢？如果让一个产品经理来分析这个问题，答案就很简单了：因为你不是从用户需求出发的 。
有人反驳，我给优惠，难道不是瞄准用户需求吗？不是 。因为用户需求是分场景的，他在超市结账的时候，对于一张20元抵用券的需求，和他在电梯里看到你的框架广告的时候对于同一张20元抵用券的需求是不一样的 。所以，做产品的人都知道一个叫做“用户场景”的词，即用户使用产品时候的最常见场景是什么 。围绕着这个场景，才能做出具有黏性的好产品 。
现在你已经知道了策划即产品，那么我们回到“发传单”这么一个小环节中，你需要思考的问题是：“用户通常是在什么样的场景下拿到我的传单的？”于是你就会发现，用户拿传单的场景，需要再被拆分成三个细分场景：（1）选择接受传单的场景（2）阅读传单上的内容的场景（3）根据传单上的内容做出行动的场景 。在这三个场景中，第一个场景的优化可以提高发传单的接受率；第二、第三个场景的优化可以提高传单的转化率 。
在每一个场景上提升3-5倍转化率，最终就可以带来20-70倍的转化率差距 。第一个细分场景：选择接受传单很多人以为发传单的关键只有一张传单的内容本身 。而事实上，这个立体的场景里至少有四个重要元素：传单、发传单的人、用户的心情、以及用户所处的环境 。用户看到地推人员时，往往是在商场或CBD区来去匆匆的道路上 。
他是忙碌的，而他对陌生的地推人员的情绪往往是带着一定抵触的 。你的“传单产品”记住，不仅仅是传单本身，还有发传单的人、和他所说的话……如何适应这个场景？大部分的O2O公司的大促销地推人员在发传单的时候，会努力加上15-30秒的话术，例如说：“你好，我是XXX的 。现在下载我们这个APP看电影只要5块钱啊，你只要扫一下这个二维码，然后点击下载，就可以了 。
要记得回去下载噢！”这样做有三个问题：（1）降低了地推的效率，（2）话术越长，在将话术的指导从总部传递到一线地推人员的过程中，打折就越厉害，导致最后及其依赖于个人能力，而不是整体策略，（3）作为一个陌生地推人员，你说这么些话，与正常在商圈大街上走的人的情绪（或是匆忙、或是开心）是不匹配甚至相抵触的 。如何做一个简单高效、容易传授、又充满情绪共鸣的第一步呢？当你围绕着这个场景去思考以后，答案就出来了：说完，就递上传单 。
然后转向下一个 。用户往往还没有经过逻辑思考，就已经接受了 。（事实是，大部分人决定接受或者不接受传单，只有不到0.3秒的时间，哪来什么逻辑思考，全是情绪驱动 。）第二个细分场景：阅读传单但是“五块钱的快乐” 。你Y在说什么呢？（别忘了我们的核心优惠是五块钱的电影团购券之类的）在接到传单以后，用户阅读传单上的内容的时间一般也不超过1秒钟 。
这样想，你很快就可以理解上面印12个优惠商品再加上三行打折信息是没有用的 。你如何设计一个在1秒钟内就能让用户决定行动的“传单产品”？（提示：上面肯定没有写满12条优惠信息）很多做的人觉得一定是基于优惠 。这是一个非常错误的思维定式 。因为优惠是一个逻辑概念，而人是一个情感动物……人类几乎所有行动决策的临门一脚都是情感驱动的所以你的行动，应该基于一个情感诉求，而非逻辑诉求 。
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