他就是这样的销售人员 。即使当他后来成为一家市值40亿美元的企业的CEO,他仍会用他挨家挨户销售时获得的这些技巧 。他总会让对方主动邀请他进门,然后他才理所当然地踏入别人的空间 。由此是不是可看出,一般推销员和伟大的推销员之间的巨大差别?推销无处不在 。即使你在销售上再有才华,你在向你的顾客推销商品之前,如果他们不接受你,那么你的产品种再好,你也难以推销出去 。
甚至因为顾客不接受你,还会对你所销售的产品产生抵触,进而连整个公司的产品都会被株连 。当你学会推销自己时,你几乎可以推销任何有价值的东西 。2.推销自己要有自信、有勇气如何才能让别人接受自己?你首先必须要有推销自己的信心,其次要有勇气 。如果你连敲门的勇气都没有,又怎么能挖掘到潜在的客户?还要不断激励自己,坚信自己不比任何人差,坚信自己一定能够把产品推销出去 。
这是推销员应有的心态 。但实际销售中,有些人总是拉不下面子,或者胆小,不好意思推销自己 。谈到自己的时候,扭扭捏捏 。那么,即使你勤勤恳恳,到头来也得不到客户的赏识 。3.推销自己要形成个人风格既然是个人风格,那么每个人都不尽相同 。日本顶尖的推销大师原一平,曾在日本保险界连续15年获得全年的销售冠军,并成为世界最杰出的十大推销大师之一 。
他的风格就是喜欢“微笑” 。据说他掌握了38种微笑 。为了征服一个顾客,曾经使用了30种微笑,直到最后成功 。可能一般人没想到,他的外貌条件并不突出,也没有其他吸引人的地方 。一开始做销售,他也是经历了常人难以想象的困难和打击,但是靠着微笑,他做成了第一笔销售,并且在那以后越做越顺利,其业绩远远超过他人,成为一代销售大师 。
我们正处于一个人才济济、产品高度同质化的时代 。比如日常用品香皂、洗发露这些,一线的品牌可以说大家都差不多,质量都挺不错的,效果也基本相同 。你要想让自己的产品被顾客主动发现,根本是微乎其微 。所以,要想让顾客认识你的产品,首先就要学会推销自己,形成自己的风格,让自己在人才济济的行业里,照样成为佼佼者 。销售风格对于一个新销售员来说非常重要,一旦树立了良好的独特的销售风格,就很容易被顾客所接受任务 。
二、热情友好是销售应有的态度一般人,对推销员可能都觉得受打扰,冷淡相对,没有好脸色 。症结在哪?八成是在推销员身上 。往往是由于推销员在推销环节上有某些缺陷导致的 。要打破这个僵局,就要做到这三点:1.善于倾听——在与顾客的交谈中多听顾客的想法,有助于销售员了解更多信息,也有助于建立与客户的相互信任 。2.保持放松——以轻松自如的心态,与顾客交谈,如果过分紧张,会导致你看起来不可信 。
3.不要抱怨——在与顾客的交流中,应避免抱怨、发牢骚 。抱怨会对自己以及公司的形象造成伤害,也没有人喜欢满腹牢骚的人 。热情友好是一个推销员的标配,有些公司非常注重热情,甚至超过了对人仪表的要求 。美国一家汽车商要招聘一名推销员 。前来报名的应试者中,许多人不仅仪表非凡,学历也高 。结果面试官却录取了其中一位身穿粗布工作服,脚穿一双帆布运动鞋的大个子 。
面试官们决定用他,是因为他一进门,见到陈列室的汽车,就大声嚷嚷说:“咱说真格的,从心里想把这些汽车卖出去哩 。”他的热情打动了面试官 。三、成功销售就是找到客户的需求,有需求才有销售顾客购买产品是因为他有需求 。来看一个例子:推销员:“这种电热水器质量很不错 。”顾客:“是吗?但是,我还得考虑考虑 。“推销员:”看来您需要购买一个热水器,请问你喜欢哪种款式呢?“顾客:”我不喜欢这种类型的,我觉得它不安全 。
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