怎样提高卖手机销售的成功率 九条秘籍不能少

如何提高电话销售的效率?
总结过房产、保险、培训、保健、会展等很多以电销为主的公司,做得好的电销人员是如何提升效率的呢?一、要树立信心,传递积极的情绪 。打电话很奇怪,如果你刚睡醒打电话,客户都能感受到你那种状态,所以,高手都清楚,电话开始之前一定调整自己的状态,确保每一通电话都是热情洋溢,这样至少比有气无力打过去的效率高一倍 。
二、打优质名单,保证电话是真实的 。很多销售人员找资源,要么是网上、要么是找老员工要、要么是跟同行或其他业务换,这样得来的名单,客户要么拨不通,要么刚拨通客户就开始骂,你打个三五通就不想打了 。三、设计邀约话术,吸引客户注意 。邀约话术是提升效率重要的一个点,没有经过设计而随意打出去的电话很难引起客户注意 。
四、量大是关键,且不纠结不认同你的客户 。电话打出去,总有人愿意了解也有人反感,而且因为打的陌生电话很多人都会反感甚至骂人,要提升效率,挂完电话后就不要再纠结于这些客户,如果打一下停一下,还要调整自己半天,效率就很低了 。五、熟悉产品等,能流畅解决客户疑虑 。对公司产品的价值、功能、好处、价格等都非常熟悉,同时对客户可能会提出的问题要做预估和回答的设计,因为电话的时间很短,必须用最简短和流利的语言回复 。
电话销售的约访成功率如何提高?电销高手是如何做的?
电话销售约访一直都是个头疼的问题,客户往往刚打通电话没说两句就把你给挂了 。那么,下面我来讲讲如何提高销售约访的成功率 。首先,需要提醒的是,约的目的是见,不是卖 。在B2B销售中很少可以直接通过电话卖出东西,越大的单子越不可能 。所以目标不要太高远,客户答应见就是成功 。答应见是何其艰难的事情!无数大订单、大项目连面都没见就丢了 。
英雄难过电话关,“约不约”往往是个生死关口 。接下来我们先分析一下客户不见你的原因 。一、客户为什么不见你我的一位客户与我交流,她接受过多次电话销售的培训,里面所讲的内容大都是关于话术的,比如客户说要开会,就马上说我等您;客户说开完会还要出差,就马上说我还等您;如果客户说出完差还要休假,就马上说我死等您 。
【怎样提高卖手机销售的成功率 九条秘籍不能少】我给客户介绍了我们的约谈方式,他觉得有所不同,但说不出哪里不同 。我告诉她说:最大的不同是要找到客户不见我们的原因,然后针对原因提出解决办法,而不是提供话术堵住客户的嘴 。之所以这样,有两个原因:首先,约访是销售的一个环节,我们需要在这个环节就开始推动销售,而不是欺骗客户;其次,因为实际情况是千变万化的,而话术是僵化的,缺乏针对性 。
客户换种说话就卡壳 。从价值型销售的研究来看,客户之所以拒绝见你,通常是因为五个障碍,他们就像五座大山组织了客户与你见面 。1. 障碍一:成本客户见你是有成本的,比如要话费两小时的时间 。没有回报谁会愿意无缘无故的付出?客户要开会、要出差、要写报告,哪件事都比你的事情重要,所以没时间理你在约访中,客户通常会问你来的目的 。
他问目的的目的,不是拒绝你,也不是答应你,而是在权衡 。因为客户没有发现机制所在,所以他不知道付出成本值得不值得 。销售经常犯的两个错误,一是没有价值,无非就是送资料之类的没营养的事情;而是没有正式的目的,比如,我去看看你,和你聊聊之类的事情 。没正事因为这客户不知道要付出多少成本 。2. 障碍二:怀疑约访之所以难,核心的问题就是很难在短时间内建立起信任感 。

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