时限|办理时限节约54.1%！番禺区在全省率先推出办理不动产继承一件事套餐服务
6月8日，番禺区在全省率先推出“一套申请材料、一个窗口收件、一个系统流转、一窗综合出件”不动产继承一件事套餐式服务模式。从此，继承人只需在区政务服务中心“不动产继承一件事”综合窗口一次性提交材料，11个工作日即可领取公证书、新的不动产权证书，并完成水、电、气的过户手续；办理材料压缩率65.5%，办理时限节约54.1%，申请人减少跑动60%。
今年，番禺区推行“一套申请材料、一个窗口收件、一个系统流转、一窗综合出件”服务模式。以往继承人需要分别到公证处办理继承公证、到不动产登记中心办理不动产转移登记，还要到供水、供电、供气等企业办理过户。整套手续办下来，至少要跑5个地方，提交5套申请材料。改革后，继承人只需在区政务服务中心“不动产继承一件事”综合窗口一次性提交材料，11个工作日即可领取公证书、新的不动产权证书，并完成水、电、气的过户手续。改革后，办理材料压缩率65.5%，办理时限节约54.1%，申请人减少跑动60%。
串并结合多项联办，在事项梳理上“做加法”。以群众眼中办理“一件事”为切入点，认真分析历史办理数据，选取最高频的公证继承作为不动产继承套餐办理的主要方式，以不动产转移登记为流程梳理的中心事项，整合前序的继承公证、后序的水电气过户等多个关联业务，将公证机构、不动产登记中心、公共服务企业融合为一个有机整体，改变以往各项业务串联办理的方式，以打造“整体政府”的理念，实现跨部门、跨事项联办。
化繁为简一窗提交，在办理材料上“做减法”。对申请材料进行物理去重、归并整合，继承人的身份证、新的不动产权证书等材料以往在不同的受理单位需要重复提交，改革后，共性材料只收一次。以往申请表单项目多、内容复杂，申请人难以自行完成填写，改革后，申请表单由工作人员整理打印，申请人只需确认信息无误即可。以往继承人整套手续办下来，至少要跑5个地方，提交5套申请材料，改革后，申请人只需递交一套材料的，到一个“不动产继承一件事”综合窗口递件。
信息互享协同服务，在办理环节上“做乘法”。为解决以往各环节信息互不相通的问题，区政务服务数据管理局通过综合受理系统，申请人有关情况一键直达各关联单位，不动产登记中心、水电气机构提前介入，将继承公证后续环节所需的信息核验、现场核查等环节，提前在公证办理过程中完成。多方联动，高效协作，办事结果综合促成不动产继承一件事少跑、快办。
【 时限|办理时限节约54.1%！番禺区在全省率先推出办理不动产继承一件事套餐服务】文/广州日报·新花城采访人员：肖桂来 通讯员 钟世伟 黄晓彬
图/广州日报·新花城采访人员：李波 肖桂来 通讯员 钟世伟 黄晓彬
广州日报·新花城编辑：何钻莹
【来源：广州日报】
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