1.向当地房管部门投诉 。房管部门是所有物业管理的主管部门,可监督并管理物业管理的行为 。
2.向业主委员会反映 。物管长期不作为不担当的话,业主委员会可形式权利罢免物管,重新找寻负责任的物管 。
3.向信访部门反映 。提交相关资料,再由信访部门向有关部门转交办理 。
4.联名投诉物管 。业主可联名到物业处反映问题,表达大家共同的诉求,寻求相应的解决办法 。
小区电梯坏了应该由谁负责吗?【电梯出故障物业不管怎么办】物业负责维护 。对电梯这种公用设施的维护，可以动用房屋专项维修基金 。
《物业管理条例》第二条：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动 。
第五十三条：住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金 。
业主如何维护自己的合法权益吗?当业主的合法权益收到侵害时，当事人可以协商解决，另外，政府主管部门行政调解，定仲裁、向人民法院提起诉讼，都是业主维护自己合法权益的有效途径 。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定 。
《中华人民共和国仲裁法》
第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁 。
《中华人民共和国民法典》
第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决 。
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