屏幕完全失灵

我的现在还是【死屏状态】
昨晚原装充电器充电来着 , 大概30min吧 , 拔下来、就屏幕彻底失灵了 。
触屏完全失灵;
有人说:直接关机? ——关机键是:电源键长按 , 会出现{重启、关机}选项 , 触屏失灵 , 怎么选? 直接电源键+音量下30s , 没用!还是给我选择项;要是能选 , 我还要到这里来找方法???
现在手机只有 感应的3个按键有用;
现在我唯一能做的 , 就是等它自己耗电完毕 , 再次尝试重启开机;买手机的时候还买了【意外保险】 , 不知道这个是不是有锤子用 。。。   官网有维修申请 , 我填写了资料 , 到现在没人联系我 。

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