而电信作为一个电信业界的老企业 ， 有丰富的经营经验和管理特长 ， 尤其是在固网业务上 ， 不管是业务发展还是管理都有一套 ， 在三大运营商里 ， 融合业务应该是做得最好的 ， 在前期携号转网试验5省市的数据中电信携入第一就可以看出来相对来说 ， 电信用户粘性较强 。在携号转网政策全国试行期间 ， 电信也是第一个推出靓号规则的运营商 ， 将号码分成十级 ， 分别详细规定了携入携出相关规定 ， 尽管被从多用户吐槽 ， 但可以看出长久的积累对于新事物可以马上有自己的行动准则 ， 足见其行事有策略的一面 。
电信和联通两家各有特点 ， 同样经营商通信业务有一致性 ， 也在管理经营服务创新等方面各有长短 ， 相对来说电信更有积累 ， 实力更强 ， 联通更有活力 。从经营特点上来说 ， 电信更注重政企融合业务发展 ， 联通更注重个人业务 ， 满足个性诉求电信的融合业务套餐做得相当好 ， 在陕西地区原来不出售单纯宽带业务 ， 只销售捆绑了移动业务的宽带业务 。
根据中国电信2018年度业绩公告 ， 中国电信语音收入占比有所下降 ， 但收入结构持续改善 。互联网业务收入1908.71亿元 ， 比2017年增长10.6% ， 占营业收入的50.6% 。2018年 ， 中国电信信息及应用服务收入834.78亿元 ， 较2017年增长14.3% ， 占营业收入的22.1% 。其全年营业收入为人民币3 ， 771.24亿元 ， 同比增长3.0% 。
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