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B(Believe):信念 , 你相信什么是对的?
你相信这个世界应该是怎么样的?从大了说可以是世界观 , 从小了说就是一个个概念 。
为什么我们的专栏第一季度全是围绕概念来讲的?就是在帮你构筑一个更完整的世界观 , 这是你的硬件 , 是你所有能力能够得以发挥的基石 。
V(Value):价值观 , 你认为A和B哪个更重要?
人生的不同是因为一次次选择的不同 , 那我们依靠什么来做选择的呢?就是我们的价值观 。
我们内心对每一个人、每一件事、每一个概念都会有一定的价值衡量 。东西不同 , 价值就会有高低 , 每个人衡量的标准也不一样 。最终我们会形成自己的价值排序 , 这就是你的价值观 。
因此 , 当出现A/B选择的时候 , 选择我们认为更有价值的一项 。
比如 , 你遭遇抢劫 , 别人问你「要钱还是要命?」通常你会选择要命 , 因为你的价值观是:命>钱
但是当你现在有1个小时空闲时间 , 你打算用来看书?还是刷朋友圈?还是睡觉?每个人的选择就不一样了 。因为每个人对这3者的价值衡量是不同的 。
为什么有些人有选择困难症?
那是因为他内在的价值观是混乱的 , 缺少某些概念 , 或者对某些概念的理解不清楚 , 没有价值衡量的标准 , 因此他也就无法知道哪个更有价值 , 他就不知道该如何选择了 。
R(Rule):规条 , 做人做事的原则 。
这就像是公司的规章制度 , 每个人也有自己的规则 , 这些规则是怎么来的?就是来自于信念和价值观 。
比如我的一条行为准则是「做时间的朋友」 , 这个规则是怎么来的?
就是来自于我的一个信念 , 因为我相信「复利效应」 , 我只做有积累的事 , 能彼此增益的事 , 然后耐心等待复利的出现 。
比如很多人都有的一条行为准则「我答应你的一定会做到」 , 背后其实是源于两条价值观:
「说道做到=诚信」而「诚信>一切」
规条存在的意义 , 就是帮助你更高效的做出选择 , 不用每次都思考、讨论、互相权衡比较…
因此 , 「能力」层是让你把事情做对 , 而「BVR」层则是帮你选择做对的事情 。
处在「BVR层」的人 , 当问题发生的时候 , 首先会先思考「哪个是最重要的问题?」、「除了我看到的这些问题 , 还有什么更重要的问题是我没有看到的?」
回到开头的案例 , 第二流的人才可能会这样思考:
门店的出现业绩下滑 , 可能有以下多方面的因素对其造成影响:
1. 成本:房租越来越贵;库存积压;已投入的装修成本;进货成本高于淘宝售价;
2. 团队:员工士气低落 , 一个人提出辞职;
3. 市场:门店人流越来越少 , 客户们现在习惯在网上购物 , 网上购物更便宜;
4. 营销:目前营销的方式比较单一 , 就是门店等客户 。
5. 渠道:目前只有线下门店这单一渠道 。
没有看到的问题可能是什么?
1. 互联网时代的交易结构已经发生变化:淘宝之所以能那么便宜 , 因为短路掉了中间环节 , 工厂直接到消费者 , 不需要再经过总代、省代、区代...价值传递效率大大提升 , 所以价格才能如此便宜 。

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