坚果R1无法连接显示器

系统更新到6.6.1.2TNT,用绿联的扩展坞连接电脑显示器,电视,都没反应,问了客服,也拍了照片咨询了客服,让我换个连接线,可我连接荣耀note10都正常,不知道有没有和我一样情况的,有没有什么办法

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