要看你在什么样的企业！小企业你会办公普通话没问题就可以是助理！但是如果是国际性的大企业对你的要求可多了！要通几国语言，气质形象要好！
跟经理一样的水平,甚至超出!
8，如何做好经理助理的工作 仔细看看吧！！！！做好总经理助理之“八要”总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑” 。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作 。当好总经理助理，主要应在以下8个方面努力：一要认清自己，处事有原则 。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉” 。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管 。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位 。二要耳聪目明，作好参谋工作 。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务 。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋 。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考 。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案 。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案” 。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈 。三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油” 。首先要协调好上下的关系 。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导 。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实 。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从 。待下：以礼，以诚，以情 。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上 。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上 。四要高效快捷处理有关事务 。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事 。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么 。要有所为，有所不为 。为好应为之事 。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等 。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作 。不要事无巨细，事必躬亲 。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性 。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好 。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸 。工作要扎实，力求实绩、实效 。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假 。要真实地反映情况，扎实地开展工作 。五要不断提升个人素质，增加人文魅力 。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力 。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力 。只有二者有机结合，才能更好地开展工作 。要注重发挥自身非权力因素的影响力，靠德、识、才、学，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作 。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级 。培养人才，帮助人展现才能，实现价值 。六要注意自身形象，起好表率作用 。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象 。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造 。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识 。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事 。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事 。七要制订并完善游戏规则 。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行 。另一方面要在工作实践中不断地加以完善 。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事 。根据游戏规则，奖优罚劣 。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的 。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转 。八要努力营造温馨快乐的工作环境 。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人 。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能 。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围 。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境 。
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