深度网络科技,深圳深度网络公司怎么样服务好吗( 四 )


可如今中国消费互联网日显疲态,线上获客已贵到令企业发指,这时大家才开始意识到精细化运营的重要 。再加上产业升级,云计算的到来,数据协同和数据深度挖掘的需求,让企业端对新一代管理软件有渴求 。
4、中国人力成本偏低,企业长期靠人力密集型吃饭,不需要创新和产业升级
过去中国人力成本长期偏低,早年企业起步多主打中低端制造加工业,讲究密集型劳作的规模效应 。而现今这一状况随着我国的产业升级已大幅改变 。首先是年轻人的工作意愿,不再乐意从事单体力劳动,导致招工非常难 。其次从2011年之后我国适龄劳动力人口就不断下降,再加上社会保障法规的完善,通货膨胀等因素,导致劳动力成本逐年上升 。这些均在倒逼企业不得不改造产线、升级管理,以提升生产效率 。
二、回归正题,说下产业互联网、消费互联网和传统的企业软件之间的不同
首先消费互联网的使用对象是用户,为了娱乐或者购物使用,一般重视产品体验;而产业互联网的使用对象是企业,为了企业内部或者企业之间的协作,或者提高工作效率而使用 。
消费互联网更重连接,连接人、信息、商品、服务等;而产业互联网更重融合,是从上下游生态的角度,真正深入到企业的产业链里面去改造,去提升整个产业的生产效率 。产业互联网是人与物、人与组织、物与物、物与组织的连接 。
很多人在此会产生一个疑问,做To B业务的企业服务(SaaS)行业由来已久,那么与产业互联网之间的区别是什么呢?其实产业互联网所驱动的是新一代企业服务软件的到来,特别要求软件的AI化 。在这里我总结了7点,来说一说传统企业软件是如何向产业互联网进化的,以及为什么中国产业互联网的关键是AI赋能 。
1.企业软件=SaaS
SaaS起源于1999年成立的Salesforce,一家CRM软件服务商 。发展至今,已经没有人再怀疑SaaS将取代传统部署软件 。企业软件公司将成为真正的企业服务软件公司,软件收费和服务收费将很难区分 。
2.企业软件的边界模糊化
以前的软件和其他软件的通信一般需要专业的技术咨询公司做集成服务,由于企业软件的SaaS化,大多数企业都提供API接口或者信息分享接口 。比如:以前企业内部信息不允许支持Twitter分享出去,现在越来越多的软件开始支持 。
3. 企业软件的社交化
最近10年社交化和商业协作的发展,需要企业软件支持公司间员工的通信协作;公司内部的软件也逐渐的社交化,代表公司就是Yammer、Dropbox以及Slack 。
4. 企业软件的收入来源多样化
传统软件收入主要来自于软件授权使用费和升级维护费,现在的企业软件收入还可以来自广告费、销售佣金分成、交易佣金分成和大数据销售 。
比如:Zenefits通过销售企业员工福利赚钱而不是收取软件服务费;Tradeshift 通过企业应收帐款的辅助贷款赚钱 。
5. 企业软件设计的2C化
成长于互联网时代的新生代逐渐成为工作的主力,他们更喜欢消费互联网软件的设计体验,更人性化 。企业软件长期强调功能性和流程化,以及提高工作效率,界面一般不是特别友好 。美国新一代的企业软件已经学习消费互联网软件设计,比如TripAction相比于Concur更人性化 。
6. 企业软件的移动化
由于智能手机的普及,越来越多的工作可以在手机上完成,需要相应的企业软件移动化,尤其对于销售和商业智能领域 。
7. 企业软件的AI化
传统企业软件强调功能化,流程化,帮助工作协作,提高工作效率,真实保留工作中的数据 。新一代的企业软件强调不仅仅要记录工作数据,还要根据数据预测未来,帮助管理层决策 。比如:

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