督导的职责,督导的工作范围和工作职责( 二 )


督导的职责,督导的工作范围和工作职责


4 , 督导的岗位职责是什么 岗位职责:一、促进咨询师的个人成长咨询界有个说法 , 你自己能走多远 , 你才能引领你的咨客(求助者、来访者)走多远 。因此 , 咨询师个人的心理健康水平是很重要的 。二、在咨询师本人出现心理问题时 , 帮助其恢复心理健康心理咨询、心理治疗是一种高压力职业 , 且长期接触不良情绪(有人开玩笑把咨询师比做垃圾桶) , 因此咨询师本人同样需要心理保健甚至心理治疗 。三、有效帮助咨询师的咨询技能的提高心理咨询、心理治疗在本质上 , 是一种经验科学、是一种基于经验的艺术 , 很多咨询、治疗艺术和技巧 , 从来都不是写在书本上的 , 其中的奥妙 , 很多都是在督导的互动中体现出来 。四、帮助咨询师 , 尤其是新入行的咨询师 , 及时调整咨询策略咨询师在咨询过程中往往因为自身的经验等方面原因 , 有时会遇到困难 , 以致咨询很难继续进行下去 。这时 , 就需要督导帮助其寻找原因并修正咨询策略 , 以更好地帮助咨客获得成长和改变 。扩展资料:任职督导的条件:第一、来源于一个合法的权威性心理治疗机构或者被权威部门认可的合法的心理治疗机构 。第二、督导者本人具有合法的行医执照 。第三、督导者接受过正规而严格的心理治疗培训 , 具有丰富的临床工作经验 。其资质应得到有关行业管理部门的认定 。第四、督导过程与结果得到相关行业的认可 。第五、督导者与被督导者的现实关系不宜过于紧密 。最好由被督导者主动挑选督导者 。参考资料来源:搜狗百科--督导1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性 。2、货品到货信息 , 根据各店销售状况合理配置货源 , 保证在库合理周转 , 有效的跟踪货品的补充 , 维修商品的跟进 , 各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查 , 并及时处理店铺的货品损益情况 , 防范内盗情况的发生 。3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析 , 对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因 。4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货 , 并核实其配货数量与其销售、库存是否合理 , 进行正确下单 。5、到店检查相关工作 , 随时了解店铺情况 。6、根据各店铺的实际情况 , 与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务 , 以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况 , 并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式) , 随时跟进货品的进货、销售、库存状况 。7、合理做好所管辖店铺人员管理 , 深入发掘具有潜制的员工 , 着重培养各店铺的资深店员 , 不断培养新人 , 为所属区域存储后备店铺管理层 。严格监督店长有无包庇 , 徇私 , 舞弊员工的现象 , 合理公正的处理日常所属店铺事务 , 汇报店铺实际情况 。5 , 督导的职责是什么 作用:1、促进咨询师的个人成长咨询界有个说法 , 你自己能走多远 , 你才能引领你的咨客(求助者、来访者)走多远 。因此 , 咨询师个人的心理健康水平是很重要的 。2、在咨询师本人出现心理问题时 , 帮助其恢复心理健康心理咨询、心理治疗是一种高压力职业 , 且长期接触不良情绪(有人开玩笑把咨询师比做垃圾桶) , 因此咨询师本人同样需要心理保健甚至心理治疗 。3、有效帮助咨询师的咨询技能的提高心理咨询、心理治疗在本质上 , 是一种经验科学、是一种基于经验的艺术 , 很多咨询、治疗艺术和技巧 , 从来都不是写在书本上的 , 其中的奥妙 , 很多都是在督导的互动中体现出来 。意思:督导(supervision)是对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导 。扩展资料:督导的意义与内容:意义与心理治疗的过程一样 , 督导过程也应该有相应的设置 。这种设置使督导过程具有一种恒定的行为模式或框架 , 从而保证督导在尽量不受督导双方态度或其它因素影响的适宜条件下进行 。良好而有效的设置有利于发现与督导过程有关的潜意识动机或冲突 。借此可以帮助被督导者觉察 在其心理治疗过程中的相似问题 。在设置的安排与执行方面 , 督导者负有更为重要的责任 。督导者遵守设置的行为是对被督导者的最好示范 。内容时间:每次的时间、间隔等等;地点:在什么地方进行督导工作 。最好选择在治疗或工作环境 。具体地点应由双方协商 。费用:适当收费 , 具体数目可由双方协商 。方式:主要指呈现案例的方式 , 如录音、录象、口述等 。参考资料来源:搜狗百科--督导督导的岗位职责:1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划 。2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行 。3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责 。4. 对市场调研内容准确性负责 。5. 对加盟店选址可行性负责 。6. 对所掌握的销售数据的安全负责 。7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责 。督导的主要工作:1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核 。2. 负责专卖店的人事管理 , 如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等 。3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作 。4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作 , 包括向公司报告 。5. 主持店长周、月、季、年营销例会 , 定期巡查店铺 , 填写巡铺报告 。6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作 。7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性 。8. 监督指导直营店、加盟店的销售 。9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况 。10. 完成上级交给的各项调查任务 。11. 根据市场状况 , 提供科学有效的促销方案 。12. 协助加盟商调查市场编写调查报告 。13. 协助招商人员调查加盟商背景资料 。14. 协助加盟商选择店址并确定 。15. 指导、监督加盟店装修等事宜 。16. 协助加盟店的综合培训 。6 , 督导具体是做什么的 1、督导的概念 督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人 。2、督导的作用 作为一名督导者 , 你必须对分公司、客户及员工尽义务 , 这就是你置于一种承上启下的地位 。对于你的员工而言 , 你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升 。对分公司或你的上级而言 , 你是他们与员工和具体工作之间的纽带 。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求 。对顾客而言 , 你的产品和员工代表着整个公司 。3、督导的义务 ? 对分公司的义务: A. 做好分内工作 , 这关系到他们的利益 , 也是他们雇佣你的原因 。B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作 。C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁 , 督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商 。对客户的义务:? A. 新店开业的全程协助 。B. 日常营运管理的协助(人、货、场等) 。C. 加盟店日常培训工作的协助 。? 对员工的义务: 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同 , 能够坦言相对 , 具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围 。对当今的多数员工而言 , 以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了 。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务 , 也是自身工作的需要 。二、督导的岗位说明 (一)督导的岗位职责 1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划 。2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行 。3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责 。4. 对市场调研内容准确性负责 。5. 对加盟店选址可行性负责 。6. 对所掌握的销售数据的安全负责 。7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责 。(二)督导的主要工作 1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核 。2. 负责专卖店的人事管理 , 如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等 。3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作 。4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作 , 包括向公司报告 。5. 主持店长周、月、季、年营销例会 , 定期巡查店铺 , 填写巡铺报告 。6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作 。7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性 。8. 监督指导直营店、加盟店的销售 。9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况 。10. 完成上级交给的各项调查任务 。11. 根据市场状况 , 提供科学有效的促销方案 。12. 协助加盟商调查市场编写调查报告 。13. 协助招商人员调查加盟商背景资料 。14. 协助加盟商选择店址并确定 。15. 指导、监督加盟店装修等事宜 。16. 协助加盟店的综合培训 。市场督导顾名思义 , 就是监督和指导 。专职市场督导就是针对市场终端进行的监督和指导的行为 。作为一项综合性和专业性都很强的工作 , 市场督导在未来的市场营销中将扮演愈来愈重要的角色 , 这也意味着对督导从业人员素质的要求也越来越高 。市场调查表明:消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30% , 而70%的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量;而且 , 在已有购买计划的消费者中 , 又有13.4%会因某种因素的变化更改原来的购买计划 。因此 , 作为致力于终端促销的企业 , 不仅要注重对终端的建设与维护 , 更要经常性地进行市场督导工作 。市场督导的意义 市场督导工作在整个营销工作中是非常重要和必不可少的 。然而 , 有些中小企业为了节省费用 , 没有建立督导机制 。一些设立了督导岗位的企业 , 也往往形同虚设 , 感觉某某市场有问题了 , 就赶紧派人奔赴那个市场督导 , 没有把督导行为转变为制度而有计划有步骤地进行 。市场督导的作用 市场督导工作是对业务代表拜访终端结果的检查 , 是协助业务代表发现问题、解决问题的有力补充 , 也是配合业务员共同实现对终端主要负责人和决策人的协同拜访 。市场督导同时还要负责对终端运作情况的检查 , 包括硬终端与软终端检查 。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查 。软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等 。正确开展促销督导 , 在工作中要把握以下环节: 信息收集收集主要竞争对手或者一些大型商业在当地所覆盖终端的信息;了解同类产品特点及其竞争优势;了解最畅销同类产品的畅销原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑 , 了解行业内的相关统计资料;对终端的实地了解 , 包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等 。展开帮促活动 一般一个企业都有多个产品 , 并且不断地有新产品推向市场 , 而促销员很难同时接受企业产品知识的培训 , 同时由于促销员岗位人员的流动性较大 , 这就需要市场督导经常性地开展特别指导 , 帮助促销员更好地推广产品 。在人手紧张时 , 甚至还需要顶替促销员上岗 。回答者:cjyvip - 见习魔法师 三级 12-25 15:21 简单的说 , 有6个方面: 1、对市场信息的反馈 2、对市场客户的维护 3、对市场现状的管理和维护 4、对相关人员的督促和管理 5、对企业制度、政策的传达、执行、监督 6、对市场应对方案的制定、执行、监督

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