【顾客觉得酒店房价贵怎么处理,顾客抱怨太贵怎么解决】再看入住率 。如果酒店入住率低很多,看看能不能调整一下房费 。如果入住率和附近其他酒店一样,就不要怪房费了 。市场经济社会的市场细分 。和酒店一样,50元的酒店有客户,5000元的星级酒店也有客户 。如果是2,因为时效性,研究成本,专利权,所以很贵...你要熟悉其他同类型品牌与他们相比的缺陷,通过对比让客户感受到买你家的价值 。
顾客抱怨太贵怎么解决?
首先你要搞明白自己卖的是什么类型的产品:1.奢侈品?2.高科技产品?3.传销的羊奶粉或者2588的门槛钱?如果是1,不需要解释价格,品牌价值就是这么贵,有需要的顾客不需要解释也会买,买不起的顾客解释了也不会买 。如果是2,因为时效性,科研成本,专利权...所以贵,你要熟悉同类型其他品牌和他相比的缺陷在哪里,通过对比让顾客觉得买你家的值,
顾客嫌酒店价格过高,酒店前台该如何应对?
首先,看你的酒店的定位是什么样的,和附近同一标准的酒店价格是否相当 。如果和周围同档次的酒店的价格上下差不多,说明定价没问题,如果明显高很多,就该考虑调整价格体系,再次看出租率,如果酒店出租率低很多,看看是不是调一下房价,如果和附近其他酒店出租率持平,就不怪房价 。买卖双方永远是一对矛盾,即便是你房价再低,也有嫌高的,
这就是市场定位的问题 。如果一个人去五星级酒店,说别人贵,其他快捷酒店只要100多块,那么你需要5000多块 。降低价格,估计酒店就不理你了 。你不是这里的客人 。市场经济社会的市场细分 。和酒店一样,50元的酒店有客户,5000元的星级酒店也有客户 。什么层次的客人买什么样的产品和服务?如果不是你的定价问题,就不用管了 。不能因为一个贵客就把整个定价体系搞乱 。
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