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不管你承不承认 ， 当互联网交互性传播开始以后 ， 信息传播的主动权就脱离了“新闻业”的掌控 。 人人都有“麦克风” ， 人人都是信息源 ， 普通信息和新闻信息的界限日渐模糊 ， 真真假假的信息、情绪泛滥的态度 ， 让舆论场每天都跌宕起伏 。
在这样的环境下 ， 媒介素养变得无比重要起来 。 为了不被虚假信息蒙骗、不被人带节奏 ， 也为了不胡乱发布信息和言论触碰底线 ， 人人都应努力提升媒介素养 。
一
所谓媒介素养 ， 是指人们面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力 。 从总体上看 ， 当前公众的媒介素养仍然有待提高 。
应用意识强 ， 辨别能力弱 。 随着社交媒体的迅猛发展 ， 大家热衷于“看直播”“刷视频” 。 面对纷繁复杂的信息洪流 ， 虚假内容的数量和传播速度不断提升 ， 造谣低成本 ， 传谣张张嘴 ， 辟谣跑断腿 。 人们很容易听信可知的片面信息 ， 抱着“宁可信其有 ， 不可信其无”的心态 ， 不加以进一步判断思考 。 还有一些人缺乏对于媒介工具如各类手机App、网站等商业运行的理性认知 ， 不了解大数据“杀熟”、预付式消费等模式 ， 极易陷入“消费误区” 。
媒介依赖与从众心理共存 。 网络传播的交互模式打破了时空约束 ， 通过奖励机制和强化行为 ， 影响用户的行为习惯和交流方式 ， 同时也固化了大家的行为习惯 。 一方面 ， 算法推荐模式使用户陷入媒介营造的“拟态环境”；另一方面 ， 媒介平台打造的“快餐式”娱乐文化体验更加形塑了用户的从众心理 ， 从而降低了人们对信息的辨别、评估能力 。
网络暴力挑战道德底线 。 人肉搜索、故意挑起性别对立、地域黑、造谣……当下的社交媒体上 ， 网络暴力时常可见 ， 大多也是在“有心人”的操作下发生的 。 网络暴力不但对当事人的生活造成极大的困扰 ， 还会激化社会矛盾 ， 甚至导致道德滑坡 。 网络暴力表面上看是网民的一种非理性行为 ， 实质上是网民言论表达自由的异化 ， 容易引发社会情绪和公众心理失常 。
二
从结绳记事到竹简纸张 ， 从电视机到互联网 ， 传播媒介一直处于变化和更新之中 。 尤其是当今时代 ， 媒介形态的迅速演进常常让人感到跟不上信息更新的步伐 ， 也愈加容易被信息洪流所裹挟 。 这是技术进步带来的“知识甜蜜” ， 也是“选择的苦恼” ， 是人人必然提升媒介素养的客观背景 。
传播主体多元化 。 传统媒体时代 ， 专业新闻机构是信息发布的绝对主体 ， 现如今 ， 专业新闻机构只是众多信息发布者中的一部分 ， 还有相当多的商业机构、自媒体都在发布信息 ， 个体也都在分享日常见闻 ， “人人都有麦克风 ， 人人皆为传播者” 。 但人们的每一次上传、分享或转发 ， 可能是真相 ， 也可能是谣言 。
传播内容复杂化 。 过去 ， 专业新闻机构生产的内容占主体 ， 这些内容经过严格筛选、审核 ， 保证了新闻性和传播价值 。 但进入社交媒体时代 ， 大事小情都上了网 ， 不光真假难辨 ， 且良莠不齐 ， 获取有价值的信息如大海捞针 ， 实在费劲 。
传播方式多样化 。 过去常说“有图有真相” ， 如今即使是“现场视频”也未必是真的了 。 图频的任意剪辑搬运 ， 旧图新用 ， 甚至AI生成 ， 都在破坏信息的完整性和真实性 。 而由此带来的网络阅读碎片化习惯 ， 也容易让人无法静下心来去关注事件的完整过程 ， 造成偏听偏信 ， 难以辨别信息真伪 。
三
一个时代有一个时代的特点 ， 传播领域也是如此 。 传播媒介越是发达 ， 越需要新闻从业者提高业务水平 ， 也越需要公众提升了解、辨别、评估信息的能力 。 提高媒介素养 ， 已成为人人都要面对的事 。
那么 ， 在社交媒体环境下 ， 公众如何提升媒介素养？
平衡信源 ， 优化媒介使用策略 。 社交媒体的个性化传播 ， 可能会造成人们的“信息偏食” ， 进入信息茧房后 ， 人们很容易就会失去对完整的信息环境的认知 。 因此 ， 个人应该有意识地通过大众媒体来“纠偏” ， 努力获得全面、平衡的信息 。
去伪存真 ， 提高信息辨析能力 。 面对传播主体的多元化、传播渠道的多样化 ， 个人在选择可信任信息时要认真“把关” 。 对于那些网络热点以及吸引眼球的信息 ， 不要盲目相信、轻易做判断 ， 而应在充分了解信息源、等相关信息能互相印证后 ， 再去表达自己的观点 。 总之 ， 对待网络事件要有自己的认知和思考 ， 不能人云亦云 。
理性表达 ， 共建清朗网络空间 。 社交媒体时代 ， 公众既是信息的接收者 ， 也是信息的传播者和生产者 。 个人既要对信息的真实性进行把关 ， 也要对自己所发布信息和言论的社会影响进行评估 ， 避免侵犯他人权利 ， 危害公共利益 。 此外 ， 要关注公共事务 ， 参与公共话题交流 ， 尊重公共规则和他人的表达权 ， 共建清朗的网络空间 。
来源：“山东宣传”微信公众号（ID：sdxcweixin）
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