为什么星巴克咖啡的负面新闻越来越多,但其门店营业额却不降反升?有没有可能国内消费者都在“崇洋媚外”?在讨论蚂蚁金服是不是独角兽企业之前,我们需要知道独角兽企业的定义 。“资料显示,蚂蚁金服作为独角兽企业的地位在2018年3月正式发布的《2017中国独角兽企业发展报告》和《2017中关村独角兽企业发展报告》中得到确认 。
为什么大家离不开星巴克?
星巴克是美国最大的连锁咖啡公司,1971年成立,1999年开始进入中国,迄今已在中国130个城市开设了2800家门店,中国市场成为其在美国之外的第一大市场 。而星巴克也非常看好中国市场的巨大潜力,立志于在中国长期发展,那么星巴克究竟拥有什么样的魅力,能够吸引众多国人为其买单?首先,咖啡不是中国的本土文化,而星巴克是进入中国最早的咖啡连锁店,国人可以说是伴随着星巴克的成长而对咖啡逐渐形成认知和接受 。
从1999年开设第一家门店开始,星巴克就一直致力于推广西方生活方式,简洁、舒适和品质,让星巴克成为了商务会面、朋友聚谈的时髦场所,其次,星巴克将美国连锁的成熟经营模式引入中国,从店铺选址和店面装潢到员工管理和企业经营,都具有完善的流程和标准,这种统一化的经营管理能够在极大程度上提升人们对其的信任感,在做选择时不会产生疑问和不确定 。
第三,星巴克为了吸引更多国人消费,不仅不遗余力地推广其原有的各种咖啡系列,还不断针对中国市场开发出新的茶饮产品系列,也赢得了市场广泛好评,同时,他们还有星冰乐系列饮料、巧克力饮品以及精致的点心、蛋糕等小食,可满足顾客各种需求,有效延伸了店铺消费领域 。第四,星巴克不仅在产品丰富性上推陈出新,最重要的是它始终保持着对产品制作品质的严格要求,保证消费者能够享受最纯正的咖啡,
星巴克味道一般,为什么这么火?
【星巴克独角兽为什么,为什么大家离不开星巴克】
星巴克于1999年进入国内,经过近20年的发展,如今拥有了约3700家门店,是国内最大的连锁咖啡企业 。星巴克进入国内之时,正值速溶咖啡当道,可以说整个咖啡市场99.9%都是速溶咖啡的市场,尽管当时国内有很多咖啡馆,但规模较小,且绝大多数为独立咖啡馆,无法将现磨咖啡的观念大规模传播 。星巴克先从一线城市北上广至二线-三线城市发展,以现磨的意式咖啡为核心产品,这才将新鲜调制的咖啡的概念不断传播,培养了咖啡市场,对于我国咖啡的发展有着不可磨灭的贡献,
大约在2013年开始,“精品咖啡”的文化开始在沿海城市开始慢慢渗透 。精品咖啡价格较高,但风味上相比星巴克的“商业咖啡”会好很多,精品咖啡讲究的是品尝咖啡最原始的风味,不加糖不加牛奶,使用手冲、虹吸等制作方式 。而此时,从美国的“反星巴克”咖啡文化同时也在国内不断传播蔓延,类似星巴克咖啡就是“洗脚水咖啡”、星巴克的咖啡都是“深烘焦苦的味道”等等的言论不断在“专业咖啡圈”流传,从专业咖啡师到普通消费者,愈来愈盛 。
但矛盾的是:为什么关于星巴克咖啡的负面消息越来越多,但其门店营业额却不降反升,难不成国内消费者都是“崇洋媚外”吗?都是为了“虚荣心”吗?都是为了“拍照”吗?其实不然,且听分析,星巴克的味道真的一般吗?定位不同,展示的特性也就不同 。星巴克咖啡产品主要以意式牛奶咖啡以及单品手冲咖啡为主,其使用的咖啡豆,绝大多数属于“商业咖啡豆”,这类咖啡豆的特点是:产量较多:这样就可以满足区域(如亚太区)内所有门店的需求,
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