连接电脑没反应!

坚果R1入手2个多月 , 开始连接电脑可以传输文件视频 , 现在只能充电 , 电脑无法识别手机(换过N条数据线及电脑) 。试过“关闭USB调试模式再开启”及“撤销USB调试授权”重启手机等操作 。因为无法备份文件所以不能回复出厂设置 , 有碰到的人么?

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