销售与市场,企业市场部与营销部有什么区别( 二 )


销售与市场,企业市场部与营销部有什么区别


4,管理学和市场营销分别学什么的不了解这些专业在学习起来会涉及到数学基础差其实没有什么太大影响,只要不是见数就晕就能应付 。管理学的学习内容是,管理学基础知识,基本原理及管理实务 。市场营销学学习内容是,市场战略及策略,营销方式、渠道及过程 。其实两个专业基本都是交叉学科,会涉及些数学知识,但都常识性的、公式化的,不必过分忧虑 。希望能帮到你 。数学很差范围太大啦 。管理和营销都是比较宽泛的学科 。实在找不到兴趣学科再选这两门 。或,你是富二代,学管理吧 。市场营销专业课程设置: 西方经济学 会计学 企业管理 市场营销 广告学 经济法 消费者心理学 国际贸易 市场营销案例研究 公共关系 市场调查与预测5,市场营销是学什么管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等 。市场营销是普通高等学校本科专业,属于工商管理类专业 。本专业培养适应现代市场经济需要,具备人文精神、科学素养和诚信品质,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力,能够在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、销售管理等营销业务及管理工作的应用型、复合型专业人才 。市场营销专业核心课程:包括管理学、战略管理、会计学、财务管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销学、创业学、公司治理、运营管理等课程 。市场营销专业选修课:可自主设置专业选修课程体系与学分修读要求,根据需要设置课程模块(课程组)供学生选择修读,专业选修课及通选课的比例应不低于25% 。除了运用课堂讲授方式外,还应广泛采用以培养学生能力和提升学生素质为主的其他教学方式,如研讨式教学、问题导向与解决式教学、文献综述、研究报告、组织讨论和主持会议、口头报告与演讲、自查与互查作业等 。鼓励教师将国际前沿学术发展、最新研究成果和实践经验融入课堂教学,注重培养学生的批判性和创造性思维,激发创新创业灵感,调动创新创业积极性 。6,市场营销和市场销售的关系 营销可以理解为将军制定战略,销售可以理解为士兵执行打仗,是对战略的实现 。通常情况下,小公司都是老板指定营销计划,投多少广告,做多少市场等……大公司会有专门的市场营销部,对公司当下和未来该怎么走怎么做有统筹安排 。销售是属于市场营销的促销中人员推销的一个分支,他主要研究怎么在与顾客打交道之中,有技巧的推销自己的商品 。也就是一种技巧,而市场营销则是一种管理 。它在总原则上规定企业竞争战略(也就是用什么赚钱,那就是产品是针对谁的,这个谁喜欢什么的商品,我的商品应该做到在他心目中的什么位置),然后就是选择谁作为自己的合作伙伴(战略联盟),最后就是用什么去和竞争对手竞争(是大规模的采购,成本生产,低价格的售出去;是弄个特色,和对手搞差异化,尽量避免直接对战;还是专门在以个很小的领域,用上面两个方法竞争)在具体的操作上他关乎产品的价格的制定,分销渠道的选择,促销的方法(是搞营业推广,卖广告,人员推销,还是搞公关),还有就是产品的开发,产品是否使用品牌,用什么样的包装,什么样的品牌 。【1】:市场营销和市场销售的关系?市场营销和销售的关系就是包含与被包含的关系 。市场营销的中心在于研究消费者的需求以及潜在需求,而销售的中心是商品 。前者从市场的角度出发,更侧重于长远利益,不是急于处理库存的货物;而后者仅仅是从企业的角度出发,他们会利用推销来增加销售,只是为了完成这一期的销售业绩或者是为了减少库存 。1.1:什么是市场营销?市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或者用户所进行的一切企业活动,市场营销的核心是创造需求和交换机会,是以消费者或者客户的需求为中心,通过一系列的经济活动(如消费者需求调查、设计、生产、销售等过程),将满足了消费者或者顾客现在或者将来需求的产品或者服务送达消费者或者顾客并满足了消费者和顾客的需要的过程 。1.2:什么是销售?销售是指从企业角度出发,通过企业的一系列的(如设计、生产、销售等)将企业现有或者未来将有的产品或者服务提供给消费者或者顾客,以满足消费者或者顾客需要的过程,销售的立足点是企业,是以企业现有的产品或者服务去被动的适应消费者,从而获得利润 。市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动 。市场营销的核心是创造需求和交换机会 。是以消费者或者客户的需求为中心,通过一系列的经济活动(如消费者需求调查,设计,生产,销售等过程),将满足消费者或者顾客现在或者将来需求的产品或者服务送达消费者或者顾客并满足了消费者和顾客的需要的过程 。销售是指从企业的角度出发,通过企业的一系列的(如设计、生产、销售等)将企业现有或者未来将有的产品或者服务提供给消费者或者顾客,以满足消费者或者顾客需要的过程 。销售的立足点是企业,是以企业现有的产品或者服务去被动的适应消费者,从而获得利润 。市场营销和销售都的关系就是包含与被包含的关系 。市场营销通过调查和有针对性的用户访问,以及二手资料分析,发现并掌握目标市场动向和用户需求的变化趋势,对未来的市场上需要什么样的产品和服务需求做出预测,并对自己的竞争对手以及潜在的竞争对手进行详细的分析,以便在市场中占领主导地位 。市场营销的中心在于研究消费者的需求以及潜在需求,而销售的重心是商品 。前者从市场的角度出发,更侧重于长远利益,不是急于处理库存的货物;而后者仅仅是从企业的角度出发,他们会利用推销来增加销售,只是为了完成这一期的销售业绩,或者是为了减少库存 。我们通常意义上讲的市场营销,其实包含了营销推广和销售两个层面的含义 。营销推广里包含很多内容,比如品牌宣传,展会活动,网络推广都是推广的范畴,一般我们叫marketing 。销售很容易理解,就是针对产品进行售卖,可以通过人工也可以通过平台、网络等,我们一般叫sales 。概念界定相对比较模糊,很多公司招聘【市场营销】,有的是招聘推广人才,有的是招聘销售人才,所以具体还要看公司的解释 。市场营销和销售密不可分,相辅相成,但最终还是为了销售商品 。7,销售和市场的区别在哪里 1、对象不同:市场(营销)的对象是整体企业目标市场,所以,更加注重整体形象的推广以及对市场的研究 。做营销时就需要研究客户的采购习惯、购买心理、目标价位、等等,然后确定公司产品定位,包括价格等等,然后,根据市场选定目标客户等等 。销售的工作对象 是具体的潜在客户和客户,比如,他与潜在客户建立联系、约时间介绍公司情况、了解该客户的需求、与客户讨论产品的具体需求,然后与客户建立合作关系并开始 确认订单;这些销售同样是需要研究客户,但是,他研究的是具体的公司和具体的人 。他不需要决定公司卖什么产品,多少价格、如何做广告等; 2、工作方式不同 做市场的时候主要是收集情报,然后研究,规划如何将产品导入市场和如何对待现有产品等等; 销售主要是不停地与具体客户联系,倾听具体客户的具体诉求是他们的主要工作,处理客户的定单是他们工作最为具体内容 。3、工作目的不同: 市场的决策很重要,决策是他们的工作目的,销售成绩是对他们的工作的一个考验,而不是他们考核销售;任何错误的决策都可能导致公司经营上的滑坡;销售对每 个客户负责,期望在与其他供应商的竞争中以自己的专业素质和人格魅力获得优势,从而稳住客户或赢得新市场;他们的工作不存在低级或高级,只能说市场营销为 销售服务;销售是直接使公司获得优势的;他们的工作从程序上讲是先后关系与合作关系 。市场营销更多地靠创意与分析;销售更多地靠专业和人格魅力 。4、做销售是短兵相接,实现产品/服务/项目卖出,同时把货款收回;做市场就不一样了市场是帮助策划、出主意、出谋略帮助卖出去,卖的更多、更快、价格更 高、更久、钱收回更及时,做市场是运筹帷幄,决胜千里,所以也可以叫营销,它包括产品、价格、渠道、促销、公关、人员、政府权利、探查、分割、优先、定 位、员工 。5、销售负责任务完成、是“干”,营销是帮助,重在回答和解决怎么“干” 。营销工作主要是市场调研、市场分析、竞争分析、营销策略如产品策略、价格策略等制定、活动策划等,是“谋”的问题 。6、销售人员是劳力者;市场人员是劳心者 。做销售仅需要高中文化就行了而做市场却需要大学以上的文化 。市场包含销售,可以说销售是市场的组成部分 。一个公司的领导人如果自己没有把市场和销售区分开,公司的销售往往会很盲目,没有方向也没有目标,更谈不上战略 。当一个行业比较景气,企业还能随着大潮 往前走,能够盈利,可是一旦环境恶化,企业就失去了主动权,甚至威胁到企业的生存 。当然没有销售的企业同样无法生存,再好的市场战略也无法实施,只能是纸 上谈兵,这一点不用多说,因为大多数企业都非常重视销售 。行销是台湾常用的说法,其意思类似营销,两者都综合行销企划(决策)与销售执行,即想与做的结合 。销售和行销(营销)的分界 看了「行销是什么?」(kotler,商周出版)的第一章和导言部份(导言前那段访问也满有料的) 。我写下有关销售和行销的分界 。销售和行销的分界是要很清楚的,尤其是在现今销售的超竞争商战中 。导言一开始就开宗明义的说:「今日,企业面临的主要问题不在商品短缺,而在顾客短缺…」 。「销售是从你制造出一个产品出来后才开始,而行销则是在一个产品制造出来之前就开始了…行销决定了如何推出企业所提供的产品和服务到市场上,如何为产品和服务定价,如何经销产品和服务,如何促销产品和服务 。然后,行销还要监控成效,并且随著时间不断改善所提供的产品和服务 。行销也决定是否终止一项产品或服务,以及何时终止 。」 kotler对行销的下的定义是「行销管理是一门选择目标市场,并且透过创造、沟通、传送优越的顾客价值,以获取、维系、增加顾客的艺术和科学」 另外在专访中也谈到有关销售员和行销人员的区隔:「行销人员的工作是找出机会,开发行销计画,规划行销的沟通,让业务员更容易销售 。因此,行销人员必须了解经济趋势,了解客户及竞争对手,而且也得具备分析及创新的技巧 。业务员得具有无懈可击的人际技巧…他们对自已的产品及劳务得暸如指掌 。他们必须善用时间,善於分配时间到现有及濳在客户上 。」 行销在现今对於企业是十分重要的 。市场上的产品同质性愈来愈高,每位销售员所传达的产品讯息并无不同 。当然,现在也有很多人提倡「个人行销」、「个人魅力公关」等给销售员的看的理论 。不过,在很多公司内能被抬上超级销售员之类的头衔的销售员,除了公司的行销部门要能在市场上强力宣传产品外,有时也是公司为了「内部行销」所创造出来的榜样手段,以激发其他销售员 。资讯时代的商战宛如资讯时代的战争一般,卫星通讯和各项精密的资讯构成了"超限战"的前端战争,所有战争的前哨战并不是在地面部队(换成商场上就是销售员)到达后才开打的,战争都是在收集大量情报、拟定战争计划、规划战场等等策略规划完毕后,才会浮出抬面进行战争 。商战也是这样,没有先收集市场情报,规划市场行销策略,就进行产品的设计、产品的制造生产、然后开始销售,派销售员去送死吗?犹记一位市场老经验的经销商(作我们这一行有十多年的前辈)和我说过这一段话:如果你们公司详细规划过市场,用公司功能最好的产品,卖市场最低的价格,你觉得"一定"卖得起来吗?答案还是不一定 。更何况我们公司的上层还搞不清楚行销和销售之间的差别呢!

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