你是如何在亚马逊上购物的,怎么在亚马逊上买东西( 二 )


02 Listing是买家了解产品的第一步 。
Listing包括图片,标题,价格、五点描述,产品描述以及Search Term(Search term是前台看不到的) 。当小K在搜索框中搜索“chef knife”的时候,出现那么多产品,小K首先依靠图片,标题,价格,评论这些指标进行快速排除,挑中一款或几款再作深入了解,而Best seller更是能帮助小K快速做出决定 。当进入详情页后,小K会浏览五点描述和产品描述来判断产品是否符合需求,因此卖家需要在图片、标题、五点描述和产品描述中好好展示产品的卖点,第一是要快速抓住买家眼球,第二是要考虑如何留住买家 。
03 评论和Q&A可能直接影响买家的最终决定 。
在两款厨刀差不多的时候,小K就靠评论来做最后的选择了 。一个差评就可能让你错失客户!
04 推荐位能为你创造增益!
小K决定购买哪款厨刀的时候,习惯性地浏览了“frequently bought together”这个推荐位,看到可以和磨刀器一起购买,正好是小K需要的,不用小K专门去挑选,省时省心!亚马逊的推荐流量远远不止“frequently bought together”这个来源,还有“Sponsored products related to this item”,“What other items do customers buy after viewing this item?”,“Customers also shopped for”和“compared with similar items” 等等流量来源,我们要知道,推荐流量可是占站内流量分配的30%以上啊,推荐流量算是亚马逊运营的高阶玩法了,小K会在以后的文章中重点分析,卖家也要重点关注这个指标啊!
其实,说了那么多,小K的目的是想站在买家的角度,引导卖家思考买家在前台搜索购买时会关注的指标,而这也正是卖家需要关注的显性运营指标 。图片、价格、Best Seller Rank、五点描述、产品描述、评论、Q&A和推荐流量都是卖家在运营过程中需要不断关注的点,小K后面会分别针对这些指标另起篇幅作解释说明,关注4KMILES持续跟踪吧!
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