第四 ， 最重要的是 ， 通过这封信 ， 小米的价值观与媒体和公众形成了非常好的共鸣 。据说 ， 在小米香港上市的晚宴上 ， 给每位到场嘉宾送了两件T恤 ， 上面就印着源自这封公开信的一句话“厚道的人运气都不会太差” 。
这句话 ， 其实是这封公开信引发的最大共鸣点 。而这个点 ， 其实源于小米的价值观 。黎万强在上市晚宴上对这句话有过一段解释：“厚道”是小米的价值观；小米的价值观是历史形成的 ， 八年磨砺 ， 方得真言；小米价值是一切行动的原则 ， 是基本法的基本法 。
很多企业的价值观 ， 在面向公众传播时其实无法形成共鸣 ， 但是赋予读者“厚道的人”这个身份 ， 品牌就被彻底的人格化了 。
企业纪录片怎么拍才打动人心？——至暗时刻的《一团火》
上市不到两周股价大涨 ， 小米正处于最春风得意的时刻 ， 被赞美声包围的雷军和小米 ， 本应该是继续痛饮庆功酒的时刻 ， 却选择在第一时间揭开伤疤 ， 将小米历史上最艰难的时刻展示在公众的面前 ， 以至于看过这部纪录片的很多媒体人不约而同都用了“雷军的至暗时刻” 。
这是第三轮的议题设置 ， 又是一张出人意料的牌 。
当纪录片一开始简单记述完小米上市的辉煌时刻 ， 直接把雷军拉回到八年之前 ， 第一次新机发布会上的画面时 ， 很多人忽然意识到 ， 雷军让智能手机的价格接近腰斩 ， 大大缩短了智能手机的普及事件 ， 同时 ， 他也在短短八年时间让小米成为了一家市值662亿美元的巨头 。
这部《小米创业8年内部纪录片》据说是由两届金马奖纪录片导演周浩监制 ， 在片中引用了大量小米内部影像资料 ， 甚至一些非常原始的、晃动的镜头 ， 其中不少是首次对外公布 ， 记录这家公司的初始状态 。
比如片中第一次放出小米最早的原型机 ， 回顾了雷军的多次内部分享 。
而之所以能够形成现象级的传播案例 ， 并不是这些史料 ， 而在于“揭伤疤”的议题设置 。
雷军的“至暗时刻” ， 则是指小米在2015年发生的那场著名的销量大滑坡 。纪录片通过台湾中天新闻和东森新闻这一第三方视角引出这一时刻 。
“有机构发布大陆手机第三季手机出货量 ， 小米跌落冠军宝座”！
“几年前小米不是最厉害吗？怎么现在衰退呢？因为小米是从网路销售起家的 ， 却没有实体通路！”
雷军说 ， “手机行业竞争异常激烈 ， 今天很牛逼 ， 明天很傻逼 ， 如果我们不努力的话 ， 真的一夜之间就完蛋！”
2015年双十一小米艰难拿下了第一 ， 时任小米网销售副总裁朱磊在开过香槟后说：“过去的双十一 ， 我们想怎么玩就怎么玩 ， 无非是想甩别人几倍的问题 ， 但今年真的是拼到最后一刻……”然后她停顿了很久 ， 全场陷入一片沉默 。朱磊下意识地望向右边 ， 画面之外 ， 站着雷军 。
很多人看到这里 ， 其实已经形成了代入感：即便如雷军一般强悍的创业者 ， 仍然面临着强烈的自我怀疑与天人交战 。“作为一个坚定信仰这件事儿的人 ， 内心一定是非常痛苦的 ， 因为再强的人 ， 也有可能被别人的这种东西裹挟到就失去自己的这个判断” 。
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