某种意义上来说,正是因为这APP软件的不自律,导致一部分用户在经过深思熟虑之后,选择了价格更高,却也有着更佳用户体验的苹果手机 。
同一件产品,拥有品牌效应只会比没有品牌效应的只高不低,而在一般市场上,高价格意味着高品质,也会在提高产品利润的同时带动品牌形象 。多年来的精品路线,让苹果手机注定要比安卓手机拥有更高的品牌溢价,也更容易让消费者们接受 。
相比之下,note 7爆炸问题而引发的信任危机,则极大降低了三星的品牌力,之后一系列极其错误的公关应对方式,更让其声誉降到了冰点,消费者们自然不会轻易地像接受苹果那样接受三星的品牌溢价 。
时至今日情况只会显得更加糟糕 。几年前,消费者们的对于高端机型的选择只局限于苹果与三星Galaxy之间,那时候中兴、华为、联想、酷派这四大国产品牌,细细数起来真的一个能打的都没有,完全依靠运营商的合约机活着 。
然而随着华为在高端市场的崛起,依旧会选择安卓机型的用户也难免被再一次地分流,毕竟作为我国民粹品牌的华为,浴霸总令人欲罢不能 。
不过实际上,中端产品的缺失也不是三星产品线的问题,比如小米就缺少了高端产品,苹果一年就一款高端机型,只有华为算的上低中高产品线齐全,可大家不也一样活得有滋有味么 。因此有一种观点认为,缺失与否并不重要,只要在销量与利润上二者得一,让经销商有利可图,便是成功的产品线 。
可三星显然也没能做到这一点 。
05
从结果推论过程,中低端市场缺失几乎是一个显而易见的问题,似乎但凡对手机市场稍有了解的都能指出这一点,三星会看不出来吗?
当然不会,事实上三星也意识到了自身的问题所在 。在中低端市场彻底失守之后,三星便已经做出了反攻中端市场的决定,并为之单独推出了一个系列产品——A系列,但也仅此而已了 。在这个本应是自救的行为中,三星没有表现出哪怕一丁点的求生欲望 。
可能相当一部分用户都没有关注过这个系列,不过也不成问题,毕竟它的存在感实在是太过稀薄了,未来可能也高不到哪里去 。没有任何特点的A系列自诞生之日起就注定很难收获成功 。
以今年上半年发行的Galaxy A8+(2018)为例,这曾是三星今年上半年的主打机型,然而才推出没多久,法国人就迫不及待地站出来唱了反调 。经过法国第三方拍照测评机构DxO的一系列测评,最终对其给出的评分仅为79分,完全对不起其高达4388元的发行价格 。
在同价位中,它需要面对的是评分高达102的华为P20、为黑科技与发烧而生的小米mix2、照亮所有美的VIVO X21、拍照更清晰的OPPO R15等对手 。就像是一只温顺的绵羊被扔到了一群饿狼中间,毫无竞争力 。不到2万台的销量甚至没能让它出现在上半年的销售产品列表中 。以至于三星早早地便知难而退,只在香港销售,放弃了大陆市场 。
同样是A系列,同样是上半年,同样是毫无竞争力 。定位中低端市场,售价高达1999却只搭载了晓龙450芯片的A9 Star Lite也像是一只绵羊一样,掉进了水里都没能掀起一点浪花 。
彼时,同等的价位可以买到搭载骁龙710的小米8e又或者麒麟970的荣耀play,两者无论哪一方面,均呈现出全面地碾压姿态 。而同样搭载了骁龙450的vivo y85售价仅为1598元 。
如此高配低价不禁让人陷入沉思,这部手机究竟是谁在买,又是靠什么在买,情怀么?还好时间很快就给出了答案,这部手机确实没人会买……塑料的外壳、不变的外形,要性能没性能,要手感没手感,只有价格上独树一帜,这一系列会凉的如此彻底也就不足为奇了 。
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