三星c7,耄耋的三星,步履蹒跚( 六 )


在面对崛起的国内厂商们推出的主打性价比 , 定位4000-的产品时 , 三星显得进退失据——一味地打造着贵而美的高端旗舰 , 却忽略了中端市场 , 缺乏有竞争力的中端机 。竞争力在高端市场意味着新技术 , 而在中端市场则意味着性价比 。
时至今日 , 三星在中端市场依旧无力回天 。根据数据显示 , 2018上半年 , 三星在我国销售的所有手机产品中4000元以上的高端机型占比64.3% , 1000-2000区间的低端产品则为26% , 合计90.3% , 几乎完全拱手让出了2000-4000价位的中端市场 , 全靠一款S8苦苦支撑 。
而且根据超过六成的占比不难看出 , 三星依旧希望寄托在了4000+的旗舰机型上 , 希望通过旗舰机型的销量来带动整体利润的提升 。而在2015年 , 1000-2000价格区间的市场还是能为它贡献出50%的销售占比的 , 这一部分市场的萎缩主要取决于其自身产品的性价比 , 稍后会有提及 。
不过手机就像是一个RPG游戏 , 换了地图 , 敌人的等级自然也一并上升了 。高端市场上 , 三星一直都与苹果正面交锋 。在中国市场这场战争显得更为惨烈 。因为在这里 , 三星乃至所有的Android都缺少了一个强而有力的盟友——Google play 。
正是少了这个能与Apple Store分庭抗礼的应用商店 , 才造就了如今国内安卓应用软件群魔乱舞的怪相 。一款地图软件都试图索取联系人、相机等权限这种励志故事自不必多说 , 同一厂家一系列APP牵一发而动全身式的连锁启动更是有情有义 。
某种意义上来说 , 正是因为这APP软件的不自律 , 导致一部分用户在经过深思熟虑之后 , 选择了价格更高 , 却也有着更佳用户体验的苹果手机 。
同一件产品 , 拥有品牌效应只会比没有品牌效应的只高不低 , 而在一般市场上 , 高价格意味着高品质 , 也会在提高产品利润的同时带动品牌形象 。多年来的精品路线 , 让苹果手机注定要比安卓手机拥有更高的品牌溢价 , 也更容易让消费者们接受 。
相比之下 , note 7爆炸问题而引发的信任危机 , 则极大降低了三星的品牌力 , 之后一系列极其错误的公关应对方式 , 更让其声誉降到了冰点 , 消费者们自然不会轻易地像接受苹果那样接受三星的品牌溢价 。
时至今日情况只会显得更加糟糕 。几年前 , 消费者们的对于高端机型的选择只局限于苹果与三星Galaxy之间 , 那时候中兴、华为、联想、酷派这四大国产品牌 , 细细数起来真的一个能打的都没有 , 完全依靠运营商的合约机活着 。
然而随着华为在高端市场的崛起 , 依旧会选择安卓机型的用户也难免被再一次地分流 , 毕竟作为我国民粹品牌的华为 , 浴霸总令人欲罢不能 。
不过实际上 , 中端产品的缺失也不是三星产品线的问题 , 比如小米就缺少了高端产品 , 苹果一年就一款高端机型 , 只有华为算的上低中高产品线齐全 , 可大家不也一样活得有滋有味么 。因此有一种观点认为 , 缺失与否并不重要 , 只要在销量与利润上二者得一 , 让经销商有利可图 , 便是成功的产品线 。
可三星显然也没能做到这一点 。
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从结果推论过程 , 中低端市场缺失几乎是一个显而易见的问题 , 似乎但凡对手机市场稍有了解的都能指出这一点 , 三星会看不出来吗?

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