一．有上门修洗衣机的电话吗？1．当然有了，不知道你是哪里的，什么品牌的洗衣机，过没过保修期 。如果没有过保修期，打该品牌的售后电话就可以了 。
2．如果过了保修期，维修是收费的，或查114询问该地维修电话 。从各大知名家电品牌的官网可知，不论何种家电，目前各大品牌都明确规定了相关“上门费”的收取标准 。
3．不过，各大品牌对于此项费用的称呼各不相同，“上门交通费”、“远程交通费”、“上门服务费”等等; 而且收费标准也不尽相同，从十几元到几十元不等 。
4．近日，槐荫区的胡女士反映，维修人员上门为自家的空调检修时，向其索要了30元的上门费 。山东省家用电器行业协会称，上门费属于厂家定价，相当于维修人员往返的路费 。
5．律师认为，维修人员上门服务产生了人力、时间、交通上的成本，收取上门费合情合理 。据胡女士向笔者介绍，今年4月在济南苏宁电器买了一台奥克斯空调 。
6．“最近，这台空调有异常响声，而且空调温度调节有问题，时常停机 。”胡女士便联系了售后，维修人员上门简单调试后称，是空调因长时间未使用而造成的症状，并未发生机械故障 。
【上门修理洗衣机电话 洗衣机上门修理电话】7．空调没坏本是好事，但当上门的维修师傅向其索要30块钱的上门服务费时，胡女士有点懵，“简单查看一下就收30元?
8．”维修师傅告诉胡女士，空调虽然在三包期之内，但空调本身没坏，所以只能由消费者自掏腰包付上门费 。“这是他们路上来回的路费、辛苦费，如果空调出现质量问题，这笔上门费就算在空调保修期内免费维修费之内，不用我们付 。
9．”胡女士说 。无独有偶，家住历下区的陈女士也曾遇到被索要上门费的事情 。陈女士在家洗衣服时，洗衣机刚启动突然停止工作，反复重启多次却无济于事 。
10．无奈之下，她拨打了该品牌洗衣机的售后服务电话 。没成想维修人员上门后，重启了一遍洗衣机，就恢复正常了 。
11．随后维修人员要求陈女士支付50元的上门费 。“洗衣机没坏，我为什么还得付钱?”陈女士拒绝支付上门费，但维修人员称这是公司规定 。
12．双方僵持一段时间后，陈女士被迫付了上门费 。从各大知名家电品牌的官网可知，不论何种家电，目前各大品牌都明确规定了相关“上门费”的收取标准 。
13．不过，各大品牌对于此项费用的称呼各不相同，“上门交通费”、“远程交通费”、“上门服务费”等等; 而且收费标准也不尽相同，从十几元到几十元不等 。
14．以洗衣机为例，但归纳起来可分为三大类：第一类，厂家规定一段固定的公里数值(一般都是15或16公里)，在该公里数值范围内，厂家则不收取消费者上门费; 超出之外则收取固定数额的上门费 。
15．如海尔规定：(消费者) 距离维修网点15公里以内不收取上门交通费，15公里以外便收取30元的上门费 。
16．第二类，厂家规定一段固定的公里数值，该公里范围内收取固定数额的上门费; 超出范围之后，则按照每公里加收1—2元的原则收取上门费 。
17．如西门子洗衣机，市区上门费为40元/次、郊区(县) 为60元/次、远郊为60元+1元/公里(该公里数为实际公里数减去50公里之后的数值)。
18．第三类，厂家对于上门服务费没有进行严格的界定，只是草列出大概的收费标准，维修人员与消费者进行协商 。如TCL 洗衣机的上门交通费标准就是，“维修人员与用户协商然后酌情收取” 。
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