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随着房地产的发展及城镇化推进 , 城镇家庭对空调的需求超越了冰箱和洗衣机 , 原因很简单:一个家庭 , 一台冰箱、一台洗衣机 , 但可以有很多台空调 。
虽然目前城镇空调市场接近饱和 , 但广大农村地区渗透率明显偏低 。国家统计局数据显示 , 目前农村地区空调普及率不及50% 。无论是以前的城镇还是当下的农村 , 这都意味着巨大发展空间 。
对比三大巨头 , 在空调的普及过程中 , 格力电器在2003年~2007年连续5年实现40%的营收增长 , 这期间 , 正是中国空调市场飞速发展时期 。
城镇家庭空调普及率与格力市值变化趋势
相比之下 , 青岛海尔错过了这一机遇 。从产品结构来看 , 青岛海尔在冰洗业务具有传统优势 , 冰洗业务占据半壁江山;空调业务占比未超过20%(2017年) , 而格力电器的空调业务占比100% , 美的集团空调业务占比超过50% 。
轻视空调业务对青岛海尔来说是致命的:产品结构影响了青岛海尔的业绩表现 , 市值也全面落后 。
早在2012年 , 格力电器的总营收规模破千亿 , 2017年实现1500亿 。而白电龙头青岛海尔在此后几年还在苦战900亿 , 直到2016年总算突破千亿 , 其中收购通用电气家电(GEA)业务贡献了258亿元 。
2017年青岛海尔总营收1600亿元(剔除GEA , 1100亿元) 。如下图:
另一家白电巨头美的集团发展更快 , 在2017年实现营收2400亿元(剔除库卡后2100亿元) 。
三者在净利润上差距更是明显 。2017年 , 格力电器和美的集团分别实现净利润224亿元和172亿元 , 青岛海尔仅69亿元 。
业绩表现最终体现在市值上:作为最早登陆中国资本市场的家电巨头 , 青岛海尔的总市值一度接近格力电器的两倍 。但从2005年开始 , 双方市值差距逐步缩小 , 格力反超海尔 。
目前 , 格力电器总市值2336亿元 , 美的集团总市值2671亿元 , 青岛海尔总市值964亿元 。
步入“中年”的海尔略显疲态 , 与美的和格力相比明显后劲不足:2018年上半年 , 海尔营收和净利的增长幅度分别为14%和18% , 格力则高达31%和35% 。在空调业务方面 , 格力收入增长高达38.77% , 美的为27% , 均远远高于海尔各项业务增速 。
组织变革
2005年 , 是格力反超海尔的转折点 , 同时也是海尔内部组织变革的关键年份 。
这年9月 , 在海尔全球经理人年会上 , 董事长张瑞敏阐述了“人单合一双赢”模式 , 从此海尔开始了对人单合一长达10余年的探索 。
“人” , 指员工;“单” , 指用户;“合一” , 指每个员工都应直接面对用户创造价值 。通过组织变革 , 海尔形成扁平的公司管理架构 。企业从科层制组织变为平台 , 员工从执行者变为主动为用户创造价值的动态合伙人 。传统模式下 , 用户听员工的 , 员工听企业的 , “人单合一”模式下 , 企业听员工的 , 员工听用户的 。
张瑞敏曾这样解释上述理念的背景:互联网将以企业为中心颠覆为以用户为中心 , 把员工的领导从过去的上级变成了用户 。
现在看来 , 这种意识是超前的 , 大公司的变革需要谨小慎微 , 让海尔超过7万员工做自己的主人 , 世界级管理大师加里·哈默尔也认为其“近乎疯狂” 。

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