我们知道 ， 衡量营销能力最重要的方式 ， 就是看它创造并保留顾客的能力 。
锤子手机创造并保留顾客的能力并不高 ， 为什么大家认为他营销做得好？仅仅因为每次公关战、文案战的胜出吗？
这让我想起了我喜欢的美剧《权力的游戏》第二季中 ， 斯塔克家族的Rob说的：
“I won every battle, but I am losing the war.”（我赢得了所有的战斗 ， 但是我即将在整个战争中失败 。）
这就是有小聪明没有大战略的典型（虽然我个人非常喜欢Rob这个角色） 。
在手机行业 ， 我认为营销做得最好的是华为 ， 虽然华为的文案写作、公关反应、发布会等都差了锤子不是一点半点 ， 但华为在整个营销战略上 ， 打了一个漂亮的侧翼战 。
本来国产手机第一是小米 ， 在用户心智中的优势是“高性价比” ， 这个时候试图在性价比上超越小米是不可能的：
即使你的产品性价比是小米2倍 ， 但因为小米已经牢牢占据这个定位 ， 你怎么喊也没用 。
而最应该做的 ， 是寻找小米最大优势中固有的劣势 。
那性价比这个优势暗含着什么劣势？自然是：
给人感觉很屌丝和低端 。
所以华为通过Mate8等机型的上市 ， 主打高端定位 ， 一举占领市场 。
在军事中 ， 真正能够赢得战争的军队 ， 往往是占据了有利位置 ， 然后让敌人不得不以劣势进行进攻 ， 而不是单纯计较一城一兵的得失 。
在营销中也是这样 ， 真正赢得市场的公司 ， 往往是在用户心智中占据了有利定位 ， 而不是单纯去计较某句话有没有打动消费者 。
任何的形象包装 ， 只有在定位正确的前提下才有意义 。
否则 ， 片面地追求形象包装和感动消费者 ， 最终的结果必然是只感动自我 ， 而这是典型的“有小聪明 ， 没有大战略”的行为 。
二、没有找到关键竞争对手 ， 只能为对手招徕用户
以“形象包装”来替代营销战略的问题在于：
没有找到关键的竞争对手 ， 凭借一腔热血去呼吁消费者 ， 但是根本不知道自己到底要针对什么 。
之前李叫兽看到一个小旅行社写的传播文案 ， 希望李叫兽帮忙诊断一下 ， 文案大体是这样：
忙绿的城市充斥着车水马龙的喧嚣之音 。
一成不变的生活 ， 是否需要新鲜的血液 。
你太辛苦 ， 是否该让自己放松放松？
去旅行吧！你会发现新的自己！
——XX旅行社
先无视这个文案在写作上的问题（比如没有顺应认知） ， 单纯在策略上 ， 就是完全不及格的：
根本没有找到竞争对手是谁 ， 就想通过打动消费者来营销 。
那我们假设一种最理想的情况 ， 你的文案写得特别好 ， 真的打动了消费者 ， 接着会发生什么呢？
假设我是一个处在生活高压中的普通白领 ， 刚被领导骂了一顿 ， 看了这个文案 ， 感觉简直写到我心里去了 。
是啊！我整天这么忙这么累 ， 它说的对 ， 我真的应该去旅行啊！
想着想着 ， 他就下定了决心 。掏出手机 ， 打开去哪儿 ， 选定了目的地 ， 直接把票买了 。
恩 ， 就要来一场说走就走的旅行！
等等！这个时候你会发现一个问题：
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