1,三星客服中心登录三星官网就能查到售后服务中心【三星售后服务官网,三星客服中心】
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2,谁知道三星的客服电话是多少三星有两个热线电话号码:热线电话1;400-810-5858;热线电话2;010-64751880www.samsung.com这个是三星手机的官网,此外,http://www.samsung.com/cn/info/contactus.html通过该网址也能查询到三星的基本信息 。三星集团简介:公司成立于1969年,雇员人数:117,28(2008年) 。企业理念:科技以人为本 。集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列,其中三星电子排名第59位,三星物产第115位,三星生命第236位 。
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3,三星售后可以验真假吗 如果需要鉴别手机真伪 。请携带购机发票、包修卡和手机,到三星服务中心确认手机是否可以包修,如可以,证明是正品,这个是最好也是最为准确的方法 。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索 。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修 。由于市场产品混杂 。因此单凭序列号、IMEI号,是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪 。请携带购机发票、包修卡和手机,到三星服务中心确认手机是否可以包修,如可以,证明是正品,这个是最好也是最为准确的方法 。? 由于市场存在山寨机、水货、克隆机等,通过刷机等手段可以更改手机imei号 。因此单凭序列号、imei号,是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪 。如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机,请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机,到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修,如果可以包修说明是大陆上市的行货手机,这个是最好也是最为准确的一种方法 。
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4,三星c5手机真是垃圾中的垃圾 1. 最最垃圾的手机莫过于三星手机,三星c5专门为中国人定制的一部垃圾机 。2. 首先,流畅度不如两年前低端配置,三星本想仿效苹果手机界面操作的动画效果,最终做出来的效果用过的人都知道,其次就是安装应用软件的速度是同价位国产手机10倍,再就是使用5分钟暖手2小时,只要屏幕是亮着的保证温度不降,使用快充时可能会爆炸,如果一边快充一边使用爆炸几率更大,为什么现在没有先例,因为快充时温度已经超过50度,没有人敢再继续使用,毕竟很多都是年轻人 。最后最重要的一点,作为一部通话的手机,就必须能打接电话,在接电话时无法滑动接听,几率在百分之15至25之间 。这就是国际战斗鸡,垃圾机,三星手机 。如果三星c5手机出现问题,为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价 。如需了解手机维修价格,可以:1.咨询当地三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格 。2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格 。所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目\自助服务\服务中心查询\屏幕左侧选择省份/城市/手机产品\点击查找服务中心5,三星手机售后服务 分店的评价 三星手机售后服务 分店 的点评用户点评我要点评lizli7?三星手机售后服务 分店售后服务还行吧 一般,我的手机总坏一整就死机,我就去找他们经理,经理还挺好说话的直接就给我换了一台 环境也不错 。三星手机售后服务 分店三星IT900我买了这个手机感觉性能特别好,触摸屏非常灵敏 。非常实用 。支持各种功能,当时在我犹豫不绝时服务员向我推荐了这款手机,真的不错,想买手机的人不防去看一看性价比很高位置不太显眼,就在眼科医院过去一点 服务很周到 效率很高 人不多,解决问题很快 前台的接待员,笑容少了一点 。总体还不错!三星手机售后服务 分店09年买的,用了2个月就坏了,自动开关机,然后修,修了还是这样,现在又延保了一年,一直都没有修好过,也没有什么合理的解释,我买手机是需要用的,一直放那里修我没有办法又买了一台别的手机!售后服务人员e79fa5e98193e4b893e5b19e31333332636431说我们只承认坏了就修,我们也没有办法,请问一直修不好是不是一直就用不到那台手机???三星手机售后服务 分店整体感觉还行 。三星手机售后服务 分店第一次买的三星数码相机,发现里面有灰尘,去了,未果 。第二次买了三星手机,听筒声音巨小,去了,未果 。千万别以为“店大欺客”,不存在的!去了北京中关村的三星客服,人家态度那个好!这家三星的小姐,那叫一个熬 。承袭了俺们天津人民一贯的大气!傲骨! 我就买了一破手机,人家小姐搭理我就算不错了!还想要好态度?好吧,是我错了,,,,,6,200分求助 三星手机售后客服需要掌握些什么 我觉得作为三星的客服,首先要了解三星的简单历史,三星不仅仅是做手机的 。还有其它的电子产品 。要让别人听你说的很专业 。差串号嘛,就是*#06#,还有知道一些手机知识,不一定就是三星手机 。像分辨力呀,Q屏,摄像头像素什么的 。三星近期的一些新闻 。着装一定要穿整齐 。语气要委婉客气 。不懂要问 。虚心学习 。相信你很快就能胜任 。很有发展空间的 。客服有时候也很锻炼人的 。祝你好运其实不用的,你只要按人们知道什么你大概知道什么就可以了,诸如你知道的三星手机的型号,或是如果一般黑屏,都是排线坏,又如三星手机可上网查是行货还是水货,大概此些就行了,然后就是进入工作后学习别人的,这都没什么你只要进了三星客服,三星客服都会对您进行专业培训,这个你可以放心,服装也由三星客服统一提供 。三星客服的工作主要作好客户手机的异常情况、鉴定手机是否水货、登记好客户的相关信息,其他的都有三星维修工程师来解决 。最关键的鉴定手机是否水货,主要看以下三点:你要知道三星手机查串号是:*#06#;能知道手机型号,装配地,出厂序号检查手机版本号是:*#1234#(例:D848ZCFL3指手机型号是D848;ZC指中国或中国香港生产;F指2006年(A~G分别代表2001年~2008年);L指12月份(同样A~L代表01~12月份);3指操作系统的版本号是第三个版本)看手机电池S/N号:从第四位开始看,A代表是06年、P代表是07年,第五位代表的是月份;还有,三星客服处还有一个系统,只要有串号就能马上查出这个手机是否是水货,出厂时间等信息 。三星客服是一个非常专业且非常出色的团队,所以你要有信心能进入这个团队 。祝你上班愉快!问同事再看看别人怎么说的 。我感觉你的担心很多都是多余的,放宽心态吧,船到桥头自然直,知识从来都是循环渐进的过程,这样得来的东西才是牢固的,至于你提得问题我建议你可以上三星中国官网,那里有你想要的所有答案,电话按*#06#查询手机串号,这个串号用来识别手机行水之分,在百度上面打手机行水验证即得验证网址,输入串号即可查询,当然服装应该朴素些太显眼不是客服的风格,话语尽量谦和就行了 。。。
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