销售人员整个过程中 , 都强调这个很可能争取不到 , 当然 , 最后都很“惊险”的争取到了 。技巧九:委婉的催客户交款 , 不交款一切都白搭 。但是直接催款会让人反感 。二、电话销售的注意事项了解了电话销售的九大秘籍 , 来学学下面的注意事项 , 有助于建立接电者与顾客间的友谊 , 促进业绩以及树立美容院的信誉 。1、语调要抑扬顿挫 。2、说话切勿犹豫不决 。
【联通客服销售技巧和话术 带您了解联通营业员】3、说话时的态度要端庄 。4、要给顾客具体的答案 。5、说话要清楚 , 切勿喃喃自语 。6、说话时不要紧张 , 要放轻松 。7、话题不要东聊西扯 , 要长话短说 。8、要能控制全局 , 但也不能太霸道 。9、少夸赞自己 , 应将顾客放在首位 。10、说话时要自然 , 不要太小声或做作 。11、简化专业用语 , 使顾客不糊涂 。12、安排适当访谈时间 , 早一点开始推 。
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