从当前企业管理而方,KPI 是一种较为实用的绩效测试工具 。其工具不仅可以增强各个部门主管的责任意识,还能够将部门中所应该承担的责任分解到不同工作人员身上,对不同工作人员的业绩进行测评,让其所得出的测评结果成为考评数据建立在量化的数字之上 。对于KPI绩效考核指标体系而言,其工具严格遵循SMART原则,即具体、可度量、可实现、现实性、时效限 。
从而让KPI工具所分解出的绩效指标更加具体,并不会过于抽象 。而且其绩效指标的量化,能够对所分解出的绩效指标进行验证 。并能够在一个特定的范围中实现,让其绩效指标更加合理化 。所有现实性所指的是,在实际工作中,对于绩效指标可以通过证实,而不是以想象的方式来制定 。同时还要求所有的绩效指标都需要在特定时间段内完成的 。
2、OKR的目标与关键成果法成为了企业绩效考核的“新宠”OKR工具可以对所制定的绩效目标进行跟踪,并对其目标的完成状况进行了解与分析 。这种新兴出现的绩效考核工具,能够让企业的宏观目标的关键结果进行分解,有利于其关键目标的实施 。企业在开展目标管理过程中,OKR无疑能够对其管理系统进行简化,将企业目标管理彻底地执行到每一个部门或岗位 。
企业在发展过程中的某一个项目,设定合理的目标非常关键,这个关键的目标设定可以成为未来企业发展的决定性因素 。对于OKR 的目标与关键成果法而言,具备了以下几个方面的特征:(1)简单 。这里所指的简单体现在每一个参与考核者的Objective并不会超过5个,同时每一个Objective中所要体现的Key Results也会控制4个范围以内 。
如果过多会让整个操作更加杂乱,导致其目标重点有所迷失 。(2)直接 。在进行目标设定时,每一个Key Results 需要形成一定的对应,而且其目标必须要靠自身来完成 。(3)公开 。顾名思义公开就是将最后的评估对整个企业进行公开化 。让团队的目标形成统一化,方便团队之间的合作,体现出其评估的公平性,还能够对自我形成一定的激励 。
三、KPI和OKR的实施流程对比1、KPI的实施流程分析在实施KPI过程中,必须要遵循一定的实施流程,其主要按照以下几个步骤来进行:(1)人事组织 。此过程需要通过人事组织来明确组织目标,方便后续工作的开展;(2)明确对结果产生影响的重要因素,并明确KPI;(3)组织力理对重点绩效指标开展检测,对其实施过程进行监督 。
(4)当出现错误行为时,应该进行及时地监督,并对其进行严厉处罚,甚至对其开除 。2、OKR的实施流程分析同样,在实施OKR过程中,也需要具有相应的实施流程,其主要步骤为以下几点:(1)针对项目进行明确,并明确项目目标;(2)将关键性结果进行量化,针对完成目标以及未完成目标的相关措施进行明确;(3)全体成员通过协同合作实现目标;(4)结合项目发展进度,对其目标进行评估 。
3、KPI和OKR两种工具的异同点分析从本质上来分析KPI在进行绩效考核过程中,较为重视财务和非财务的指标 。其目标的完成与否对于财务指标形成了直接影响,其结果主要是以完成目标或者任务为主,对于其目标或者任务的完成过程并不注重 。而OKR这种绩效考核工具,主要是对工作人员的工作态度以及工作进度进行管理的模式 。
其主要是对每一名工作人员进行时时提醒,让其能够明白目前的任务以及目标 。这也反映出了OKR 考核的重点并不是针对某一个团队或工作人员 。从其本质来进行分析,OKR主要是以产出为导向,所重视的是完成任务的最终结果,对于事情是否有做并没有过多的重视 。通过对两种工具的分析发现,KPI和OKR两种工具对于目标结果都非常重视 。
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