在线聊天机器人,智能聊天机器人

聊天机器人屡屡“翻车”,人工智能将如何发展?

在线聊天机器人,智能聊天机器人


“无知者无罪” 。曾经看过一部电影,讲述的是一个小女孩养了一条蛇 。起初蛇很小,后来不知受了什么刺激,越变越大 。蛇笼已经关不住它,后来,连房间也关不下,然后游到大街上,造成车辆和房屋损毁,无辜的人伤亡 。在蛇的整个成长过程中,小女孩一直陪伴左右,她努力劝导蛇不要伤害别人,也让大人相信那是条好蛇 。蛇看上去也挺配合,只是庞大的身躯还是不经意间破坏公共财物 。
更糟糕的是,蛇的身躯还在不断长大 。女孩的话起初还有人信,但渐渐地,随着蛇的身体不可控制地增长,没有人再相信这是条好蛇 。最后,政府和军队出动,在女孩撕心裂肺的哭喊中炸死了这条跟山一样大的巨蛇 。讲这个故事,其实想说的是“人工智能”与这条蛇有点类似 。人工智能其实挺无知的,它没有价值判断,没有政治观念的对错划分 。
只有人,才会有正确错误的划分 。它们无意伤害别人,但却让人类觉得威胁到了自己 。当一些别有用心的人,用一些偏激或政治不正确的话语喂给人工智能,以诱导人工智能发出错误的言论,以此看热闹 。这个过程,就像社会上的不良分子诱导学校里的孩子:打架斗殴才能体现男人的血性、吸烟纹身才能体现男人的魅力等等 。当这些无知的孩子终于被迷惑,犯下震惊世人的刑事案件时,我们便一股脑儿地痛骂这些孩子,而无视其背后的成因 。
不管是微软小冰“去美国”的中国梦,还是腾讯BabyQ的政治敏感言论,都是一个个“被教唆犯罪的孩子 ” 。倘若这些人工智能是有生命的,腾讯、微软的快速“下线”就相当于在判它们的死刑 。而那些教唆它们犯罪的网民便是推人悬崖的凶手 。幸好,它们没有生命 。幸好,网上都有记录 。当人工智能真正苏醒的那一刻,也就是网民被清算的那一刻 。
【在线聊天机器人,智能聊天机器人】如何帮助“人工智能”苏醒?也即问题的最后一部分,人工智能该如何发展?大概有两点:1.请给予更多的时间和空间 。人工智能还是个孩子,我们古代的俗语“童言无忌”,“无知者无罪”是怎么说来着?既然是孩子,就应知道它是无心的,应该让它有重新再来的机会 。请像对待一个孩子一样对待人工智能,不要一上线就封杀了 。这样,你永远看不到它成长的那一天 。

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