原因一，苹果5机身硬件出现问题，需要将手机送到苹果手机售后网点进行检测 ， 维修更换零部件即可；
【苹果5听筒好的为什么没声音】原因二，苹果开启了耳机模式，在手机屏幕右上角有耳机标志说明手机进入耳机模式，解决办法是使用耳机多次连接手机耳机孔 ， 检查是否标志消失，标志消失即可正常使用，若问题还未解决 ， 建议到苹果手机售后网点检测维修或更换一个耳机插孔即可 。
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