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3，购买电视售后给安装时需要注意什么安装面承载能力应保证不低于电视机实际载重量的4倍，安装后前后倾斜10度时电视机不应倾倒。别让他们顺你的东西，还有就是推销乱七八糟的服务没问题的，毕竟这个乐视也是大公司，周围选择用他们电视的也不少，之前买了电视之后送到家，还很贴心，自己就帮我们装好，在保质期也不收费，用了这么长时间也没有出现任何的问题。期间有点小问题，很快就帮忙处理了，连亲戚到家里看电视都说好清楚，画质好，好像现在也出了很多新款，而且还与十分到家合作，后面发展更有保障了。【创维电视在线客服，问问大家酷开电视和小米电视谁的售后网点最方便】

4，电视不出来显示请联系客服中心你用的是中六还是中九的锅...有没有重启或者锅的位置没有调对根据你说的信息应该是中九小锅，你现在是没有信号。你可以按遥控器上的（）信息键或F3键。察看信号质量和强度，强度是表示接收机与锅子的高频头连接的线是否通，一般在百分之七十以上。质量表示接收卫星信号的大小，一般在百分之四十以上才可以收看。如果只有强度其它没有你就要调整锅面的上下仰角和左右位置。中九的位置一般都在一点钟方向正南偏西一点。如果是新锅子出厂没有信号，要在正常的锅子下存储下节目，不然没有台，也选不了台，开机出现自动收搜，5，电视显示错误代码98000000138 求解决方法应该是网络端出现错误，建议打电话问问客服。电视 (Television 、TV）指使用电子技术传送活动的图像画面和音频信号的设备，即电视接收机，也是重要的广播和视频通信工具，最早由英国工程师约翰·洛吉·贝尔德在1925年发明。电视用电的方法即时传送活动的视觉图像。同电影相似，电视利用人眼的视觉残留效应显现一帧帧渐变的静止图像，形成视觉上的活动图像。电视系统发送端把景物的各个微细部分按亮度和色度转换为电信号后，顺序传送。在接收端按相应几何位置显现各微细部分的亮度和色度来重现整幅原始图像。各国电视信号扫描制式与频道宽带不完全相同，按国际无线电咨询委员会（CCIR）的建议用拉丁字母来区别。解决方法：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常，请转入步骤二处理。请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)，若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，只能致电联通客户了，请专业维修人员解决。重新下