如何进行业绩目标管理,业绩目标管理心得( 二 )


当能够对这些内容作出精准判断之后,在讲目标分解到每个月、每个产品当中 。以此类推直到写出所有的目标分解 。进行目标分解时要遵循以下要求:目标分解应按整分合原则进行 。也就是将总体目标分解为不同层次、不同部门的分目标、各个分目标的综合体现总体目标,并保证总体目标的实现 。分目标要保持与总体目标方向一致,内容上下贯通,保证总体目标的实现 。
目标分解中,要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素,如人力、物力、财力和协作条件、技术保障等 。各分目标之间在内容与实践上要协调、平衡,并同步的发展,不影响总体目标的实现 。各分目标的表达也要简明、扼要、明确,有具体的目标值和完成时限要求 。销售目标执行基于分解后的各个小目标,销售人员要思考“我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成”,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划 。
销售人员的行动计划可以按照时间节点的长短分为长期计划、短期工作计划 。长期计划可以按照季、月来划分,长期计划在制定的过程中往往会犯高、大、空的弊病,因此长期计划的设定一定要切实可行,必须从实际情况出发,不能朝令夕改,这样销售人员没有办法遵循 。在销售人员进行目标执行、行动过程中需要掌握几个重要的方向:人:就是客户对象事:我们要完成哪些事情客户才会满意时间:规划好时间节点,起始日、终止日我们到底做了什么地点:开发的地点和拜访的地点物:在销售过程中需要哪些物品来做协销费用:在销售过程中需要的费用支持是多少销售目标成果考核销售目标管理过程其实就是一个完整的PDCA闭环,目标分解完成并不代表目标管理的完成,最后一步就是要对目标执行结果进行考核,有考核才有执行 。
比如销售人员的责任感、客户服务意识的观念、工作效率、团队协作、工作技能以及工作计划品质到底是否达成等 。通过这样的管控、检核系统,再结合公司的目标去做彻底的执行,并辅以适当的资源去做支持,相信销售人员可以从容应对被分派的年度目标,甚至一些突发状况 。红圈CRM,目标管理好帮手红圈CRM是企业级专业销售管理利器,其中的「目标」功能可以帮助企业实现销售目标从制定到分解最后执行结果的管理 。
在目标模块中老板可以制定和跟进下属的目标完成情况,员工也可以关注自身的目标完成进度 。在制定销售目标时,老板可以根据公司的考核制度制定金额目标或订单目标 。目标定制完成后,可以自上而下进行分解,将公司的整体目标逐级向子一级部门、子二级部门分解,分解完成后,老板或部门负责人以及员工自己可以在目标首页查看目标完成进度 。
同时,在「销售目标达成」报表中,老板可以按时间筛选查看目标达成率 。仪表盘展示了整体目标达成情况,蓝色代表目标值,红色代表考核值,指针指向已达成值 。而下方的列表则可以清楚的看到公司/部门每一个员工的目标达成情况,高效的员工一目了然 。「销售目标达成」报表可以帮助老板很直观的看到每一位员工的目标达成率,哪些员工的目标达成率高,哪些员工的达成率低直观展现,让一切奖惩有依据 。
以销售漏斗为核心的移动CRM应用,核心价值体现在以下四方面:1、统一管理:将资源集中并且规范施客户管理的第一步,能有效的防止客户资源集中在个人手中的弊病 。2、销售阶梯:客户推进阶段如果没有标准就只能拿结果考核,不仅业绩波动大而且人员流失也高 。3、共享资源:时机不对、人不匹配是客户不成交重要原因,利用公海管理商机分配能有效提高客户转化率 。

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