2、注意确保广告宣传或产品包装所使用的字体已获得授权 。对于有需要的公司 ， 可以购买授权字体 ， 或是改用免费商用字体 ， 如方正黑体、方正楷体、思源黑体等 。
3、广告宣传中要避免使用广告法中禁用的词语 。广告中谨慎使用含“最”等绝对化用语 ， 如最佳、国家级、 最高级、顶级、极品、第一品牌等 。或是对公司及其商品、服务进行排序或综合评价的内容 ， 如“全国销量第一”、“市场占有率第一”、“中国公认名（品）牌”、“XXX推荐产品（品牌）” 。还要避免使用“国家免检产品”等涉及质量免检内容的词语 ， 和“特供”、“驰名商标”等词语 。
4、还需要审查是否存在价格欺诈的问题 。如果存在“虚构原价”、“虚假标价”、“虚假折价”、“优惠折扣价、返券促销价高于原价”、谎称“降价”、或“即将涨价”等行为 ， 有被认定为价格欺诈的风险 ， 除了要罚款 ， 还需要对消费者退一赔三 。
5、广告宣传中的内容应该真实、准确 。公司的广告中尽量不要有虚假或引人误解的内容 ， 如果广告宣传内容片面、具有歧义 ， 都会被判定为虚假宣传 ， 如果被投诉 ， 可能会被罚款 ， 还需要进行赔偿 。
6、委托其他公司制作的宣传广告 ， 应该在委托合同中要求对方保证不存在知识产权侵权风险 ， 如果发生侵权纠纷 ， 可要求对方承担由此造成的损失 。
7、除广告内容需注意之外 ， 广告方式亦应提供用户选择的权利 ， 如公司向用户发送短信或邮件广告时 ， 应该提供退订的方式 ， 比如在邮件或短信内容中提示回复“TD”可以退订 。
? 1.3 服务售后
? 1.3.1 商家责任平台买单？巧用“避风港”原则规避风险
案例：
2017年A游戏公司起诉了云服务平台 ， 主要原因是另一家公司（B公司）盗版了A公司的游戏 ， 并通过该云平台提供给客户端 ， 获得了不菲的收入 。由于该云服务平台在收到A公司通知后没有及时采取必要、合理、适当的措施积极配合A公司维权 ， 比如删除链接、要求产品下架等 ， 导致A公司损失持续扩大 ， 被要求承担连带赔偿责任 。
“避风港”原则是指为买卖双方提供信息对接服务、非自营的平台在收到某产品涉嫌知识产权侵权的通知后 ， 只要立刻断开、删除相关链接或产品 ， 就无需对侵权责任负责 。
企业服务平台在给一些公司提供服务的时候 ， 也会选择收录一些服务提供商提供的产品或服务 ， 比如钉钉平台上有无讼法务、爱客CRM等服务提供商 ， 用户在使用钉钉系统办公时 ， 还会根据自己的业务需要 ， 选择使用或购买钉钉上的这些服务产品 。对于这种在平台上进行匹配所形成的产品或服务 ， 一旦用户与服务提供商出现矛盾 ， 平台是否需要担责？服务提供商涉嫌知识产权侵权 ， 平台应该如何利用“避风港原则”来规避责任 ， 是需要企业服务类的平台公司仔细思考的问题 。
解决建议:
1、平台应设置一套完整的投诉争议处理流程 。其中需要约定的具体内容如下：
1）当用户认为服务提供商提供的产品存在问题或是存在其他侵权行为时 ， 可以向平台投诉 ， 平台收到投诉后应进行初步审查 ， 若认为服务提供商构成侵权 ， 则立即 删除、下架或断开争议产品链接 ， 同时将处理结果通知服务提供商 。若服务提供商觉得冤枉 ， 可以向平台进行申诉 。若平台审核申诉成立 ， 则应恢复原状 。至此 ， 平台的义务已全部完成 ， 若双方再有争议将与平台无关 ， 双方可自行解决 。
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