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银行业如何筑牢防火墙,如何降低店员道德风险( 二 )

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本科刚刚毕业进入银行 ， 柜员 ， 向往风险管理部门 ， 请教在学识、业务技能、人际交往等方面如何提升自己？

银行业如何筑牢防火墙,如何降低店员道德风险


无论哪家银行 ， 其人力资源的使用原则 ， 无不物尽其用 ， 人尽其才 ， 也即把最合适的人放到最合适的岗位 。一个人只有经过多岗位历练 ， 才有可能成长为一个综合型人才 ， 才可以在银行多岗位进行流动 ， 充分发挥自己的聪明才智 。一般地 ， 刚进入银行的新员工绝大多数都要从柜员做起 ， 为什么呢？原因很简单 ， 银行目前最基础的业务 ， 比如存、取款 ， 各种金融（理财）产品营销 ， 现金整点清分 ， 贷款发放 ， 反洗钱 ， 柜台文明服务等工作 ， 均由柜员承担 。
有些银行柜员还要承担一定的安全生产责任 ， 比如本岗位消防、监控、计算机操作、资金收付方面的安全责任 。一个柜员要胜任这些工作 ， 他必须熟悉银行内部各项规章制度以及操作规程、安全知识 ， 掌握一定的经济金融理论和账簿组织以及会记原理 ， 掌握服务礼仪以及营销技巧 。可见 ， 一个好的柜员他已经具备从事其它岗位的能力 ， 是其它岗位用人的首选 。
如果你向往风控部门 ， 柜员这一关建议不要跨过 ， 一般人力资源那里也不轻易让你跨过 ， 即便像银行信息技术部门的技术岗也要有柜员的历练 ， 这些经验对应用开发有用处 。当然 ， 这些经验对一个想要从事风控管理工作的人同样很有用处 。银行风控主要针对的是经营风险的事前、事中和事后管理 ， 采取的措施和方法无非是消灭或减少风险事件发生 ， 减少损失 。
【银行业如何筑牢防火墙,如何降低店员道德风险】银行的经营风险主要有资金风险、安全生产风险和道德风险 ， 风控也就是对这些风险堵漏补缺 ， 涉及学问有经济、金融方面的法律法规以及银行内部的各项规章制度 ， 经济金融、财务方面的知识 ， 消防以及信息系统方面的技术规范等 。至于如何在学识、技能和人际关系方面提升自己 ， 这里有几句话权当共勉吧：1、勤学上进 ， 终身学习；2、以诚待人 ， 善于沟通 ， 为人低调；3、切忌投机取巧 ， 做事认真；4、忠诚自己的选择 ， 无怨无悔 。

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