解密旅行社最新获客之道,旅行社如何吸引大学生 _解密

个人认为，现在的旅行社不重视大学生群体主要有一下两个方面的原因:1.大学生群体的性格特征大学生是比较特殊的一类群体，普遍接受过或者正在接受着高等教育，且当今的大学生已多为90后，00后，因此，他们本身就是极富个性和创造性的一些群体，自我的想法也会比较多，而现在的传统旅行社在旅游景点选择以及路线规划上，与大学生群体的需求是有一定差异的，对大学生群体所期待的随性，过程自由，或有丰富的人文内涵，疑惑具有惊险刺激的游乐体验等方面关注不够，很难吸引到大学生群体。
小旅行社如何吸引客户？
【解密旅行社最新获客之道,旅行社如何吸引大学生】

1首先旅行社有自己的网页，因为现在很少有人直接去旅行社去咨询了。因为手机和电脑对于现在人来说实在是太方便了，其次，很多人越来越懒，或者说时间比较紧，没有足够的时间去旅行社咨询。丰富自己网页的信息，方便人们获取信息。2其次，旅行社的服务要做好，接待服务和售后服务，虽然没有那么多人去咨询，但是一旦有顾客咨询，还是要提供周到的服务。
毕竟口碑的作用也是巨大的。3然后，就是要做好宣传，网页是一种形式，但是被搜索到的几率也比较小，还是需要发传单，做广告，在学校设代理点。小旅行社一般提高的服务的成本不高，还是比较适合学生群体的。做好微信公众号、微博、朋友圈等宣传。4还有就是一定要有比较适合消费者的旅游产品，做好旅游路线的规划。对于不同的市场群体，提供不同的旅游路线，在价格和产品的组合形式上，都要争取顾客的满意。
互联网的天下，旅行社如何发展？

简单说说个人看法，抛砖引玉1 如果想做一个旅行社。首先作为一个服务行业要尊重自己的客户。客人都是花钱购买服务，“装B”这类明显贬义词，是不适合放在自己客户或者预期客户身上的，不是纠结于文字，而是心态，出境游客单价很高，如果看到这类消费群体，就使用这样词汇，确实不适合作去做这个行业。2 旅行社是一个知识性性行业，除了吃住行游购娱六要素需要合理运转，对资源把控和了解是必要的，比如机票，车队，景区景点，酒店等，每一方面都有需要掌握的知识，特别是对突发事件的处置，比如机票信息错误，接送班晚点，司机导游和客人起冲突，酒店没有房间，景区限制流量等等，也就是任何一个环节都有可能出错误，这是避免不了的，只是要控制在一个合理范围。
3 旅游是一个经验积累性行业主要目的地概况，景点、路况、航班、酒店了解，不同地区客户需求，对前台和操作人员要求比较高，保证团队合理运转，至少要两年以上的OP经验，一年前台经验4 旅游是一个要求对资源把控比较严格的行业简单说，市场同质化产品多，淡季时候如何在别家都有资源，你保证低价，旺季时候，家家都有现金，你保证资源，举个简单例子，三月和五一期间机票。
如何保证你三月采购到最低价格机票，五一保证有机票位置。所以采购水品的高低，决定了利润水品5旅游是一个对人脉要求比较高行业一个旅行社，最大利润来自于团队而不是上门散客，团队来自于企事业单位出游，在掌握资源前提下，如何打通人脉，保证自己的团队，不是一两天能够完成的。也就是说手里有资源，再去开旅行社才可以，这是重中之重6旅游是一个低利润行业一般情况下平均毛利率能有8-12%，算是不错，房租水电人工都在涨的今天，不算广告宣传费用，和OTA的冲击，基本可以理解为冒着卖白粉风险赚卖白菜的利润，所以传统旅游能活下来的，都是有一技傍身的。