如今社交化商业是零售的主要形态 ， 社交电商是线上的主体 。营销一体化是互联网时代的产物 ， 无论是社交电商、社群营销是异业联盟 ， 产品找到有效流量并不是遥不可及 。零售行业基于体验这个基础 ， 通过内容电商这个渠道 ， 线上线下立体式构建营销一体化是比较好的选择 。
营销一体化在经营中的价值是什么？零售行业如何运用？
【灵兽山】观点：如今很多的商业合作中 ， 经常遇到对方要求结果交付的问题 。比如做营销推广 ， 合作方会要求广告的投入要完成一定的销售目标 ， 然而推广目的是为了品牌知名度和覆盖率的提高 ， 而不是现阶段业绩的改变 。类似的情况会让很多合作止步 ， 究其原因是现在的营销和以前不同了 。虽然商业的本质没变 ， 但由于互联网、商业模式和用户触点的多元化 ， 产品和营销以及渠道在固守自身价值之外 ， 还要深度交融才能实现商业目标 ， 这个融合就是营销一体化 。
可以说 ， 不能理解和运用营销一体化将逐渐被边缘化 。一、缩短用户与产品的距离 ， 提高转化等零售效率传统零售时代 ， 需求和产品 ， 营销和渠道是有前后递延顺序的 ， 产品没出来营销策划无的放矢 ， 建立渠道触达用户成为空中楼阁 。传统模式不仅环环相扣而且效率低下 ， 并且用户与产品距离太远 ， 降低了成交转化几率 ， 也弱化了用户体验甚至导致需求偏差 。
互联网是高效率的物种 ， 实现了信息对等 ， 使用户获取产品信息更快捷 ， 缩短了两者之间的距离 。营销一体化是互联网时代的产物 ， 无论是社交电商、社群营销还是异业联盟 ， 产品找到有效流量并不是遥不可及 。当用户在接触到产品时 ， 就已经到了成交转化的阶段了 ， 而不是才开展营销和渠道布局 。产品和营销以及渠道同步开展 ， 能提高产品的转化率 。
看看开篇营销推广的案例 ， 品牌的铸就本就不是短期的 ， 推广投入覆盖率等指标也可在转化中实现 ， 只为了品牌而投入费用恐怕并不是所有企业可接受的 ， 也就可以理解与业绩绑定的逻辑了 。二、重塑产品、营销和渠道的价值 ， 连接并打破商业边界营销一体化打破了产品、营销和渠道的边界 ， 使三要素相互融合不分你我 。江小白就是一个很好的例子 ， 在产品上印制能与年轻人互动的文字 ， 是营销植入在了产品设计中 ， 渠道也因此而完成构建实现销售目的 。
比如一个进口品牌连锁店 ， 用已有渠道在顾客买完商品后 ， 扫个二维码关注就可以送哈根达斯 ， 关注数大量增加为下一步营销奠定基础 ， 这就是营销一体化中的渠道即营销 。也可以看出产品、营销和渠道的价值已经得到了重塑 ， 甚至边界已经模糊了 。营销一体化也是消费场景构建的反映 ， 异业联盟和社交电商等模式通过场景连接 ， 将商业边界打通 ， 不断拉近产品和用户距离 。
场景连接是全方位多纬度的 ， 导致跨界营销成为一种常态 ， 但无论怎么变换 ， 都是实现最后的转化 。三、零售行业要围绕消费者体验 ， 构建营销一体化能力不论是为用户创造价值还是吸引流量 ， 最终都是要完成交易 。如今社交化商业是零售的主要形态 ， 社交电商是线上的主体 。零售企业不仅要完成双线融合 ， 还要将线上当作主战场 ， 线下作为体验和获客的场所 ， 无论哪种形式都离不开消费者体验这个核心 。
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