电话车险和网络车险有什么区别 电话车险和网络车险什么区别


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一.电话车险跟网上车险有什么区别?1.网上车险比电话车险费用低 。先看看电话车险和人工车险之间的比较,因为这和网上车险和电话车险之间的关系是类似的 。
2. 对于人工车险来说,很大一部分的成本都是在人工费用上面,对于保险公司来说,一个人的效率其实是有限的,但是费用确实比较高的 。
3.而电话车险就在一定程度上降低了人工的费用 。因为在使用网络销售车险的时候,基本上就不需要人工了,连打电话的人都要比以前少多了 。
4.所有的费用就是建设一个网站的费用 。这么相互以比较,就可以很轻易的看出来,电话车险的成本要比网上车险的成本高,所以费用也就高了 。
5. 网上车险直销看似省时省钱,但同样面临一些无法迅速解决的弊端 。一是价格难精确 。网上直销是通过输入车主相关数据后得出的报价,往往只能作为参考,车主在网上投保,仍需要保险公司工作人员向车主致电确认信息,并重新给车主做最终报价 。
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二.车险 电话车险和代理车险有什么区别1.电销车险与业务员(代理业务员)车险的不同点:业务性质不同,服务也不同电销业务员,只负责销售工作,并且严禁透漏个人资料给客户,他们所负责的工作,就是尽最大能力,在电话中劝说客户投保,而对于以后的万一出险后的指导和理赔服务没有义务 。
2.而传统业务员保险的业务员,因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲的更为清楚;投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务 。
3.一个简单的比方:万一客户出险(不管是自已的责任还是第三人责任),电销的情况,客户只能打保险公司的客户电话进行报案,而业务员车险,客户除了选择客户电话外,还可以打业务员电话进行指导 。
4.进入理赔阶段,电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔,因为业务不熟等原因,可能一次或几次还没有搞定,时间也用了,最后甚至一句话“保险公司理赔难”,其实不是理赔难,而是自己这一块的业务不熟,耗时又费钱 。
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三.电话车险和普通车险的区别1.电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务 。
2.电话车险和普通车险区别:优点: 费用便宜 。国家保监会规定,电话车险在7折限折令的基础上,费率上可再降15%,加上近来越来越多的省市相继将车险保单打折销售纳入行业自律范畴,杜绝打折销售来规避恶性竞争 。
3.习惯363366232于享受高折扣的消费者对这种变相“涨价”保单失去吸引力,这也为价格相对便宜的电话车险带来新的发展机遇 。
4.况且,电话车险对保险公司而言,由于完全剥离了代理成本,保险公司在多让利15%的基础上,仍然可以盈利,这也是保险公司大力推广电话车险的重要原因 。
5. 价格透明、公开 。由于电话车险是采用集中运营的方式,报价统一规范,因此车主也可以享受到公道、透明的价格体系 。
6. 办理方便 。据保险公司介绍,车主如果需要通过电话直销途径购买车险,只需致电相关保险公司的电话销售中心,投保信息就会进入投保人所在地区机构的系统,随后电话车险销售中心的工作人员就可根据车主的要求予以报价,如果车主决定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单 。

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