5.如何提升会员下单率?如何开展营销活动?对于社区团购平台来说,运营的输出是非常必要的 。所以接下来的重点,变成了如何扩充团长的会员,如何提升现有会员的转化率 。一周进行一次品宣即可,主要内容应该为“企业外界报道”“企业基地直采扶贫”“打造明星团长”及大型“活动”的预告与战绩宣传 。
社区团购生鲜配送,配送团队怎么打造?
近期,永辉、盒马、叮咚买菜爆火,社区生鲜电商迎来又一次风口 。消费市场的旺盛需求,成为生鲜领域成熟的催化剂 。此时,社会各大企业如锅圈、中石化、百果园,以及一大批创业者纷纷跨界入局 。然而,蓦然进入一片陌生的领域,如入深海,社区生鲜创业者又该如何启航?1.找什么样的人当团长?给多少分佣?很多人遇到第一个难题就是:找谁当团长?去哪招募团长?给团长多少钱?首先,我们要想办法理清团长的本质,社区生鲜电商,是围绕社区消费者进行的 。
招募团长本质,就是为了帮助平台解决对应问题:团长是社区内真实的人 。(解决信任)团长通过社群的方式快速聚集小区消费者(获客成本)团长通过营销等手段促使会员下单复购(加速转化)团长提供场地,消费者自提或送货上门(交付成本)故此,经过业内多方实践,团长的人选在这两者中较为合适:一类为社区便利店、水果店有实体店的店主 。
代表企业兴盛优选 。预估兴盛优选团长数超过13万 。一类为社区居民、小区KOL、宝妈等社群意见领袖 。代表企业食享会,公开数据表明食享会团长超过5万 。目前来说,团长的分佣都在8-10%左右 。也可以按照不同商品进行差异化定价 。比如引流产品,本身利润就不高,分佣可以设置为5%,如果商品毛利较高,也可以适当调高分佣,刺激团长带货 。
2.怎么招募团长?哪些渠道更适合?传统的招募,有三种方式 。瞄定宝妈的线上招募,瞄定店主的BD地推,以及熟人推荐机制的裂变 。宝妈线上招募:在本地的资讯、情感、母婴等类目的自媒体投放软文广告 。可以通过海报 社群 裂变的方式,邀请有意向的宝妈团长加入 。BD地推招募:通过实地考察,每个社区选定2到3家便利店、菜鸟驿站等集中攻破 。
其余的母婴店、生鲜店等都可以列为考虑对象 。熟人推荐裂变:现有团长或会员,推荐空白小区成为社区团长,获得10 88元推荐奖励 。通过此方式可快速裂变团长 。疫情期间发展团长:可以从物业公司、物业保安、物业管家(楼长)、便利店老板等角色入手 。3.如何管理团长?防止团长跑路?管理团长的核心就只有1点,让他赚钱,通过各种方式,产品赋能、平台赋能、培训赋能,让团长赚到钱 。
赚到钱之后,才能谈得上管理与激励 。团长的具体管理,可以从这几个方面入手,初级层次的合同约束、群主权限移交 。中级层次的积极组织对应培训,帮助团长学会社群营销的相关技能 。基于分佣机制,只有该团的会员下单越多,才能够获得更可观的利润 。才能够让团长赚到钱,这才是最高策略的绑定 。所以接下来的重点,变成了如何扩充团长的会员,如何提升现有会员的转化率 。
4.如何快速裂变会员?获取会员用户?起步:通过搭建群规则,邀请核心成员,通过红包或者引流产品快速裂变,满群100人开团 。运营:团长通过每日话题、今日下单、群接龙、晒单好评返现来持续转化用户 。增长:在群内消费者接受模式后,立即再度开启邀请裂变,快速扩充群内人数 。同时适度移除违反规则的用户 。可以根据以下推荐内容,制作成相应的纸质文案,帮助团长快速搭建社群 。
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